Fakir Epilasyon Aleti Başlık Sorunu Ve Garanti Kapsamı
Fakir Range RE 18 epilasyon aletini yaklaşık 4 ay önce aldım. Hiç kullanılmadı, ancak başlıkta sorun çıktı ve tüyleri almadı. Servise götürdüm, servis başlıkların garanti dışı olduğunu söyledi. Bir ürün alırken garanti hepsini kapsar; sadece elektrik sorunları için bir şey yazmıyor garanti belgesinde. Bu yüzden, başlığın garantili olan cihazıma ücretsiz gönderim yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Fakir Range re 18 epilasyon aletini yaklaşık 4 ay önce aldım. Hiç kullanılmadı, ancak başlıkta sorun çıktı ve tüyleri almadı. Servise götürdüm, servis başlıkların garanti dışı olduğunu söyledi. Bir ürün alırken garanti hepsini kapsar; sadece elektrik sorunları için bir şey yazmıyor garanti belgesinde. Bu yüzden, başlığın garantili olan cihazıma ücretsiz gönderim yapılmasını istiyorum. Sorun giderilmesi üstüne 5 ay önce aldığım ürün için 2 defa garantili olduğu halde ücret alındı servis tarafından acilen dönüş talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.





