Fakir Dikey Süpürge Çalışmıyor

Merhaba Fakir inovator 7272 dikey süpürge aldım Trendyol'dan 2 ay oldu alalı 2 defa kullanmadım önündeki panelde kablo işareti yanıyor şarjı 10 dakika sürmüyor burada teknik serviste yok. Bir çözüm bulunursa sevinirim. İnsanı gerçekten yoruyor 2 ay olmamış alalı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
















Aynı problemi yaşıyorum bir halıyı dahi supuremwden bitiyor şarjı. Ve yarım kalıyor. Aldığım günden beri sürekli sıkıntı. Nasıl çözülecek