to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Dijital Tartıda Sürekli Err Hatası Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Fakir marka dijital banyo tartısı kullanıyorum. Son zamanlarda cihaz elimle bastırdığımda rakamları gösterirken, 20 kilo olan çocuğum tartıya çıktığında dahi ekranda sürekli “Err” hatası vermeye başladı. Düz zemine koymama ve kullanım koşullarına dikkat etmeme rağmen bu hata devam ediyor.
Pillerin yerini değiştirdim ve yeni pil takarak da denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü üzere tartı normal tartım yapması gerekirken hata ekranında kalıyor.
Fakir markasını her zaman kaliteli bir marka olarak bildiğimiz için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün onarılmasını veya bu sorunun kesin olarak nasıl giderileceği konusunda tarafıma net bir çözüm/fikir sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
