to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Fakir Tartı Hatalı Çalışıyor, Destek Bekliyorum
Fakir marka tartımı uzun süre pili olmadığı için kullanamıyordum. Yeni pil alıp taktığımda tartı ölçüm yapmadı ve ekranda sürekli “error” hatası vermeye başladı. Pili değiştirmeme rağmen ürün hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor.
Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden alındığını ve faturasını bilmiyorum, bu yüzden şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servisle de iletişime geçmedim. Buna rağmen neredeyse hiç kullanılmamış olan bir tartının bu şekilde arıza vermesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Fakir’den, tartımın incelenerek tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
