to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Buharlı Temizlik Makinasında Sert Buton Ve İlgisiz Servis Sorunu
Media Markt'tan Mayıs ayında Fakir buharlı temizlik makinesi aldım, Steam Pure modeli. Bu ürünün buhar çıkışı için konulmuş olan buton çok sert ve basılmıyor. İlk gün kullandığımda üstten basmaktan parmağımda ağrı oluştu ve bir hafta geçmedi. Ürünü aldığım yerden servise yönlendirildim. Adana'daki Keskin Ticaret Fakir yetkili servisine ürünü götürdüğümde kesinlikle ilgilenilmedi. Ücretiyle gerekirse eski modelin hortum ve tabanca kısmıyla değişim yapılabiliyorsa yapılmasını istedim fakat dikkate alınmadım. Almış olduğum ürüne 8.000 TL para verdim ve evde kullanamıyorum. Böyle bir tasarımı Fakir nasıl yapmış ve sorunun çözülmesinden çok problem yaratan böyle bir yetkili servisi neden görevlendirir anlamak mümkün değil.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Hala herhangi bir dönüş yapılmadı
