1
Fakir Buharlı Mop Servis Sorunu

19 Şubat 2025 22:483.909
Fakir Alina Clean Buharlı mop makinesi arıza yaptı. İstanbul Gaziosmanpaşa'daki yetkili servisine cihazı onarım için bıraktık. Yaklaşık 2 ay servis, cihazın yedek parçasını beklediğini söyledi. Cihazı aldık, ancak aynı gün içerisinde aynı arıza tekrarladı. Kendi markasının yedek parçası elinde bulunmayan bir marka. Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz.
19 Şubat 2025 23:00 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Yunus
20 Şubat 2025 10:13
Firma tarafından beklentim karşılanmadı marka sattığı cihazın arkasında durmuyor



