to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Bolt X Plus Moon G Süpürgenin Borusu Kısa Sürede Kırıldı, Para İade Talebi
Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Moon g model süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak ürünün borusu hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ortadan kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım.
Ürünü yetkili servise gönderildi ancak bu durumun üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Kısa sürede bozulan bir ürün için tamirle uğraşmak istemiyorum.
Bu nedenle ürünüm için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Az önce Fakir tarafından arandım, bana yine beklemem gerektiğini söylediler. Servis yetkilisinin kim olduğunu bilmedikleri için bana o konuda beklemek zorundasınız dendi. Muhtemelen Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
Merhabalar geri dönüş sağlandı ve para iadesi gerçekleşti
Para iadesi yapıldı teşekkürler
