to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir Bold X 8365 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan 12.000 TL’ye satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda sürekli farklı sorunlar yaşadım. Son olarak, cihaz sadece şarja takılıyken çalışıyor ve ekranda %100 şarj gösteriyor; şarjdan çıkarınca ise hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca, zaman zaman başka hatalar da veriyor. Bu durum hem kullanımımı ciddi şekilde kısıtladı hem de markaya olan güvenimi azalttı.
Ürünün garanti süresi dolmuş olabilir ancak bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşanması kabul edilemez. Özellikle bu seriyle ilgili benzer şikayetlerin de çok fazla olduğunu görüyorum. Sorunun kaynağının batarya veya başka bir parça olup olmadığını bilmiyorum; herhangi bir çözüm yöntemi de denemedim.
Markadan beklentim, yaşadığım bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesi ve ihtiyacımın karşılanması. Ürünün tamiri, değişimi veya başka bir çözüm önerisi olabilir; önemli olan mağduriyetimin giderilmesi ve bu seriyle ilgili genel bir çözüm geliştirilmesi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Fakir Bold X 8365 model şarjlı süpürgeyi Vatan mağazasından 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda yaklaşık 10 saniye çalıştıktan sonra duruyor ve tekrar çalıştırmak istediğimde maalesef çalışmıyor. Ancak yaklaşık 12 saat sonra tekrar çalışıyor ve yine yalnızca 10 san...
Yaklaşık 10 ay önce Fakir bolt X 8365 dikey şarjlı süpürge aldım. 1.5 ay kullanıp yazlığa gittim, 4 ay kullanmadım, Ekimde çalıştırdım, Kullanım esnasında başlıkta bulunan rulonun çıkmasını engelleyen ufak bir parça mevcut bu parça düştü, takarak kullanmaya çalıştım. Bir süre sonra altta bulunan sağ...
15 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Fakir 7269 dikey süpürgemin bataryası yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Farklı priz ve adaptör denememe rağmen sorun düzelmedi. Aynı üründen alan arkadaşlarımdan da şarj aletleri denedim fakat sorunun bataryamdan olduğunu anladım. Ürünü Samsun’daki yetkili ser...
Fakir Inovator X Plus şarjlı dik süpürgemin aldıktan birkaç ay sonra önce toz haznesinin lastiği parçalandı ve gevşedi, sonra kapağının menteşesi kırıldı. Onu da idare ediyordum ancak 3 hafta önce çalışırken birden durdu ve bir daha da çalışmadı. Servise götürdüm, bataryasının bozulduğunu ve batarya...
Ocak 2025'te Trendyol üzerinden satın aldığım Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürgede, ilk aydan itibaren şarj problemi yaşamaya başladım. Batarya şarjdayken doluyor gibi görünüyor ancak süpürgeye taktığımda çalışmıyor. Ayrıca ürünü çok sık kullanmamama rağmen, toz haznesinin dişleri kırılmaya ...
Yorumlar