Fakir Süpürge Parça Sorunu Ve Yüksek Başlık Ücreti

Yaklaşık 10 ay önce Fakir bolt X 8365 dikey şarjlı süpürge aldım. 1.5 ay kullanıp yazlığa gittim, 4 ay kullanmadım, Ekimde çalıştırdım, Kullanım esnasında başlıkta bulunan rulonun çıkmasını engelleyen ufak bir parça mevcut bu parça düştü, takarak kullanmaya çalıştım. Bir süre sonra altta bulunan sağlı sollu küçük tekerleklerden biri çıktı. Servise sorduğumda parçanın tek satılmadığını başlıkla beraber almam gerektiğini söylediler. Başlığın fiyatı da 5 bin tl dediler. Süpürge zaten piyasada 7-8 bin tl bandında. Servis ve firma bana bu parçayı temin etmiyor mağdur kaldım. Fakir firmasının ürününün arkasında durmasını talep ediyorum. Bu firmanın böyle lakayıt çalışması çok kötü, bir daha asla bu marka almam aldırmam. Ürün görseli ekliyorum