Uzun süredir kullandığım Fakir marka baskülün pil kapağını yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Pil kapağı olmadan cihaz çalışmadığı için ürünü artık kullanamıyorum.
Yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım ve garantisi bitmiş olan bu ürünle ilgili, sadece pil kapağı temini için son bir ay içinde Fakir ile tam 4 kez iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Küçük bir yedek parça olmasına rağmen bu sorunumun giderilmemesi, Fakir gibi bir markadan beklemediğim bir durum oldu.
Baskülümün tekrar kullanılabilmesi için uygun fiyatlı bir yedek pil kapağının temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum. Bu sorun çözülmezse bir daha Fakir markasından ürün almayı ve çevreme bu markayı tavsiye etmeyi düşünmüyorum.
Yorumlar