Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Baskülümün Pil Kapağı Kayboldu, Yedek Parça Talebim Var

Baskülümün Pil Kapağı Kayboldu, Yedek Parça Talebim Var
Baskülümün Pil Kapağı Kayboldu, Yedek Parça Talebim Var
profile
16 Ekim 2025 15:50
469

Fakir Hausgeräte Step Up model baskülümün pil kapağı, muhtemelen taşınma sırasında kayboldu. Ürünü uzun zaman önce Samsun Bafra’daki bir mağazadan satın almıştım, mağaza adını hatırlamıyorum ve elimde faturası bulunmuyor. Ayrıca ürünümün garanti süresi de dolmuş durumda. Üzerinde yer alan seri numarası: 750211770.

Yedek pil kapağı gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.

Gelişme
Gelişme

22 Kasım 2025 14:51

Uzun süredir kullandığım Fakir marka baskülün pil kapağını yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Pil kapağı olmadan cihaz çalışmadığı için ürünü artık kullanamıyorum.

Yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım ve garantisi bitmiş olan bu ürünle ilgili, sadece pil kapağı temini için son bir ay içinde Fakir ile tam 4 kez iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Küçük bir yedek parça olmasına rağmen bu sorunumun giderilmemesi, Fakir gibi bir markadan beklemediğim bir durum oldu.

Baskülümün tekrar kullanılabilmesi için uygun fiyatlı bir yedek pil kapağının temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum. Bu sorun çözülmezse bir daha Fakir markasından ürün almayı ve çevreme bu markayı tavsiye etmeyi düşünmüyorum.

29 Ekim 2025 21:04

Fakir Hausgeräte Step Up model baskülümün pil kapağını kaybettim ve bu nedenle yaklaşık 3 aydır ürünü kullanamıyorum. Garanti süresi dolduğu için elimde sadece ürün mevcut, fatura veya başka bir belge yok. Yedek pil kapağı temini için Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Farklı bir pil kapağı da uyumlu olmadığı için baskülümü kullanamıyorum.

Yedek pil kapağının temin edilip tarafıma gönderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.

16 Ekim 2025 16:00 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ocak 2025 23:13
2.126
4
Fikriye sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Mart 2025 22:29
824
"İlgi için teşekkürler"
Fakir Baskülüm İçin Pil Kapağı Sorunu
Fakir Baskülüm İçin Pil Kapağı Sorunu
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mart 2024 12:09
2.576
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Baskülün Pil Sorunu

profile
14 Aralık 2024 15:42
1.400
Fakir Baskülün Pil Sorunu
Fakir Baskülün Pil Sorunu
Fakir Baskülün Pil Sorunu

Fakir Technofit Baskül Pil Yuvası Kapağı

profile
28 Ocak 2024 00:42
2.304
Fakir Technofit Baskül Pil Yuvası Kapağı
Fakir Technofit Baskül Pil Yuvası Kapağı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru