Teknosa Ve Fair Finans Anlaşmazlığı Nedeniyle Telefon Teslim Edilemiyor Ve Kredi İptal Edilemiyor

21.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Fair Finans aracılığıyla telefon almak için kredi başvurusu yaptım. Kredi onaylandı, ödeme planım oluşturuldu ve mobil uygulamada kredim Teknosa adına kullanılmış olarak görünüyor. Buna rağmen Teknosa ekranlarına bu anlaşma düşmediği için ne ürünü teslim alabiliyorum ne de kredi iptal ediliyor.

Mağazadaki yetkililer, sistemlerinde Fair Finans’ın henüz tanımlı olmadığını, bu yüzden işlem yapamadıklarını söylüyor. Fair Finans ile görüştüğümde ise Teknosa ile anlaşmaları olmadığını belirtiyorlar, ancak kredi detaylarında açıkça Teknosa adı yazıyor. İki taraf da sorumluluk almadan beni ortada bırakmış durumda ve her geçen gün faizi işleyen bir borçla karşı karşıya kalıyorum.

Ben ya onaylanan bu kredi ile almak istediğim telefonu sorunsuz şekilde teslim almak ya da kredi işleminin tamamen iptal edilmesini ve üzerime hiçbir borç bırakılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve iki kurum arasında yaşanan bu uyumsuzluğun bana yansıtılmamasını istiyorum. Şikayet Teknosa ya değil fairfinas iletilsin