to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi başvurusu yaptım, hemen ardından yasal cayma hakkımı kullanarak krediyi ve alışverişi iptal ettim. Buna rağmen sistemde kargom hazırlanmış görünüyordu ve iptal işlemini yapmama rağmen, bankadan ödeme yapılmazsa 3 gün içinde ürünün iptal olacağı şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.
Ben zaten cayma ve iptal hakkımı kullanmış durumdayım, şu an hesabımdan herhangi bir tahsilat yapılmadı; ancak ileride tarafıma borç ya da cayma bedeli adı altında bir ödeme yansıtılmasından endişe ediyorum. Uygulamanız açılmadığı için kredi ve iptal sürecini detaylı olarak kontrol edemiyorum.
Sipariş numaram 4165394282’dir. Kullanmış olduğum cayma hakkıma rağmen tarafıma hiçbir şekilde borç, faiz, cayma bedeli ya da benzeri bir yükümlülük çıkarılmamasını ve sürecin açık ve net şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, tüketici olarak tüm yasal haklarımı ve Tüketici Hakem Heyeti başvuru hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim.
01.02.2025 tarihinde Fair Finans üzerinden elektronik eşya almak için kredi başvurusu yaptım. Uygulamada kredimin onaylandığı ve hazır olduğu bilgisi verildi ancak ürünlere baktığımda banka tarafından herhangi bir ödeme gerçekleşmediğini gördüm. Ürünü de bu nedenle iptal ettim.
Banka uygulaması açılmadığı için herhangi bir kredi numarasına ulaşamıyorum. Kredi kullanmadığım, ürün teslim almadığım ve iptal ettiğim halde adıma herhangi bir borç çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Gün içinde cayma hakkımı da kullanmış bulunuyorum.
Bu süreçte hem kullanılmayan kredi hem de alınmayan ürünle ilgili üzerime herhangi bir borç ya da icra benzeri bir işlem yansıtılmamasını, aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli resmi mercilere başvurmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca kişisel verilerimin, kimlik ve iletişim bilgilerim de dahil olmak üzere, sistemlerinizden silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fair finans firması, Hepsiburada alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş kredisi başvurum sonrasında tarafıma 18.000 TL tutarında kredi tanımlandığını ve kullanıma hazır olduğunu belirten bir SMS gönderdi. SMS’te yer alan linke tıkladım, uygulamalarını indirdim ve talep ettikleri tüm adım...
Fair Finans aracılığıyla Hepsiburada üzerinden 9.000 TL tutarında alışveriş kredisi başvurusunda bulundum. 3 Aralık 2025 saat 18:55’te kredinin onaylandığına dair SMS aldım ve Fair Finans uygulamasında da 9.000 TL hazır kredi limiti onaylı olarak görünüyor. Ancak Hepsiburada’da ödeme aşamasına geld...
Hepsiburada üzerinden Hepsi Finans uygulamasını kontrol ederken Fair Finans tarafından adıma 13.500 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi/limit tanımlandığına dair uygunluk bilgisi geldi. Bu limiti kesinlikle hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. 24.01.2026 tarihinde fark ettiğim bu limitin, hi...
Canlı görüşme yoluyla fairfinans üzerinde bir hesap oluşturdum. Hepsiburada’da kullanmak üzere hazırda bekleyen onaylı bir alışveriş kredim bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla bu krediyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bir türl...
Fair Finansman tarafından tarafıma tanımlanan alışveriş kredisi limitiyle son bir haftadır farklı zamanlarda alışveriş yapmaya çalışmama rağmen, limitim görünür olmasına karşın her defasında olumsuz yanıt alıyorum. En son dün Hepsiburada ve Epttavm üzerinden yaptığım denemelerde de yine işlemim onay...
Yorumlar