Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yansımama Ve Borç Tutarı Tutarsızlığı

profile
30 Mart 19:50
231

Fair Finans üzerinden yaklaşık 2 aydır alışveriş kredisi kullanıyorum ve ödemelerimi son ödeme gününden 3 gün önce, aksatmadan ve düzenli şekilde mobil uygulama üzerinden yapıyorum. Buna rağmen yaptığım ödemeler sistemde zamanında düşmüyor, borç görünümü sürekli hatalı kalıyor ve bu durum artık kabul edilemez bir hâl aldı.

Sisteme yansıma sorunu nedeniyle ödemem gereken tutar bir artıp bir azalıyor gibi görünüyor; ekstre ve kalan borç tutarlarında ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu belirsizlik ve sistem hataları yüzünden açıkça mağdur ediliyorum ve böyle güvensiz bir finansman sistemine girdiğim için fazlasıyla pişmanım.

K260336961 numaralı kredi sözleşmemle ilgili olarak, tüm ödemelerimin eksiksiz ve doğru şekilde derhal sistemde görünmesini, borç tutarlarının net ve değişmeyecek biçimde yansıtılmasını ve tarafıma yansıtılan tüm haksız kalemlerin acilen ve eksiksiz şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm resmi merciler nezdinde hakkımı sonuna kadar arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

31 Mart 15:57 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fair Finans Mukatap Bulamadım

profile
Yasınılknur
11 Şubat 00:04
3.182

Zamanında Ödediğim Krediler Hâlâ Borç Olarak Listeleniyor

profile
10 Mart 18:49
1.138
Benzer Şikayet Yaz