Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

NFC Kimlik Doğrulama Sorunu Üyeliği Engelliyor, Destekten Yanıt Gelmiyor

Fair Finans uygulamasında üyelik oluşturma aşamasında iki gündür NFC ile kimlik doğrulama adımında takılıyorum. Son ekranda sürekli “kimlik bilgileriniz doğrulanamadı” şeklinde bir uyarı alıyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak e‑posta üzerinden kendilerine ulaştım ancak gönderdiğim maile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem uygulamayı kullanamıyor hem de kimlik doğrulama adımını geçemediğim için üyelik sürecim yarım kalmış durumda.

Fair Finans’ın NFC ile kimlik doğrulama hatasını inceleyerek üyelik işlemlerimi tamamlamasını ve hesabımı aktif şekilde kullanabilir hale getirmesini istiyorum.

24 Temmuz 09:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular