Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Kredi Kartı Limit Artışı İsteği

Fair Finans kredi kartı limitimi yalnızca 800 TL artırmak için bugün saat 13.37’de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yaklaşık 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, sürekli aynı müzik çaldı ve görüşme sağlanamadı.

Hem basit bir limit artışı talebim için bu kadar bekletilmekten rahatsızım hem de ihtiyaç halinde müşteri temsilcisine bu kadar zor ulaşılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Fair Finans’ın kredi kartı limitimi 800 TL artırmasını ve müşteri hizmetlerine çok daha kolay ve hızlı ulaşılabilecek şekilde sistemlerini iyileştirmesini talep ediyorum.