to read complaints and reviews, or file yours.Fair Finans uygulamasına üye olup hesabımı kullanabilmek için iki kez başvuru yaptım ancak her seferinde “tarafınıza dön...üş yapılacaktır” denmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamada limitleri aktif etmek için hesabımı yükseltmem gerektiği ve görüntülü görüşme yapılacağı yazmas
"Sorunum çözüldü"
Bugün saat 10.00 sularında Fair Finans mobil uygulaması üzerinden müşteri olma sürecinde çok onur kırıcı bir deneyim yaş...adım. Sağ elini kullanamayan bir birey olarak, tüm bilgileri eksiksiz girdim, NFC ile kimlik okuma ve fotoğraf çekimi gibi aşamaları sorunsuz tamamladım. Müşteri temsilcisine sağ
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 9 bin tl tutarında bir alışveriş yapmak istedim ve ödeme aşamasında Fairfinans kredisini ...kullandım. Kredi onaylanmasına rağmen sistem sürekli “ödeme sorunu” uyarısı veriyor ve beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Üç gündür bu sorun devam ediyor. Ekranda müşteri te
Fair Finans uygulaması üzerinden iki gündür görüntülü görüşme yapmaya çalışıyorum ancak sistem bağlanmıyor. Görüntülü gö...rüşme ekranına girince “Müşteri temsilcisinin bağlanması bekleniyor” yazısı çıkıyor fakat uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve sürekli bu ekranda kalıy
Fairfinans üzerinden kredi başvurumu tamamlayabilmek için hesabımı onaylatmam gerekiyor ancak müşteri temsilcisine bir t...ürlü ulaşamıyorum. Uygulama içinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda “müşteri temsilcisinin bağlanması bekleniyor” ekranında kalıyor ve kimse hatta görünmüyor. Bugün g
Fair Finans uygulaması üzerinden alışveriş kredimi aktifleştirmeye çalışıyorum ancak iki gündür işlemimi tamamlayamıyoru...m. Uygulama “müşteri temsilcisinin bağlanması bekleniyor” şeklinde bir ekranda kalıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanmıyor, bu nedenle krediyi kullanamıyorum. Ekte paylaştığım ekr
Fair Finans üzerinden tarafıma tanımlanan kredi ile bir tablet siparişi verdim. İşlemi tamamlayabilmem için görüntülü gö...rüşme yapmam gerektiği yazıyor ancak 26.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde bu görüntülü görüşmeyi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada müşteri temsilcisine bağlanma ekranı açıl
"Kendileri ile iletişime geçtim ve sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi başvurum 18 Temmuz’da onaylandı, ancak krediyi bir türl...ü kullanamıyorum. Krediyi aktifleştirebilmem için görüntülü görüşme yapmam gerektiği belirtiliyor fakat günlerdir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür hem Fair F
FairFinans’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık üç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. K260490819 numaralı fi...nansman sözleşmem için 25.06.2026 itibarıyla 59 gün gecikmiş 1.495,32 TL borcum olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Kredi ödememi yapmak istiyorum ancak yaşadığım erişim ve ileti
Fair Finansman üzerinden tarafıma bir alışveriş limiti tanımlandı ve bu limiti Hepsiburada üzerinden kullanmak istiyorum.... Ancak limitin aktif olabilmesi için gerekli olan görüntülü görüşme bir türlü gerçekleştirilemediği için günlerdir işlem yapamıyorum. 21.07.2026 Salı gününden bu yana defalarca m
Fair Finans üzerinden 40.000 TL tutarında alışveriş kredim onaylandı ve bu krediyle Epttavm üzerinden Galaxy S25 FE ve a...hşap telefon büyüteci siparişi verdim. Ancak Fair Finans uygulamasında görüntülü görüşme yapıp onay vermem gerektiği söylendiği halde, yaklaşık 2 gündür görüntülü görüşme ekranında
Fair Finans’a üç gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak kayıt işleminin son aşaması olan müşteri hizmetleriyle görüntülü ...görüşme adımında sistem bir türlü bağlanmıyor. Ekranda “müşteri hizmetleri görüntülü görüşme bağlanıyor” yazısı çıkıyor fakat 10 dakika da beklesem, defalarca gir çık yapsam da hiç
Hepsiburada üzerinden Fair Finans’a ait 40.000 TL limit tanımlanmış durumda olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır bu limiti h...içbir şekilde kullanamıyorum. Fair Finans uygulamasında üyelik aşamasında sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “veri doğrulama hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaşad
Fairfinans üzerinden yaptığım internet alışverişine ait kredimin taksitini 05.06.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinde...n 2.348,65 TL havale ile ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde bu taksit hala düşmedi ve sanki ödenmemiş gibi görünüyor. Fairfinans uygulamasında taksidinizin 1 gün
Fair Finans Android uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır alışveriş kredisi kullanıyordum. 17.05.2026–18.05.2026 tarihl...erinde, hem kişisel verilerimin güvenliğini tehlikeye atan hem de erişilebilirlik ve Tüketici Hakları açısından son derece sorunlu bir deneyim yaşadım. Kimlik doğrulama süreci sır
10.05.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden alışveriş kredisi başvurusu yaptım ve fairfinans isimli banka üzerinden a...lışveriş kredisi kullanımı için tarafıma onay verildi. Kredi kullanımını tamamlamak için Hepsiburada ve fairfinans yönlendirmeleriyle banka müşterisi olma ve üyelik işlemlerini baş
"Teşekkürler ederim"
Fair Finans üzerinden Aralık 2025 civarında alışveriş kredisi kullandım. Ocak ayında ilk taksiti zamanında ve eksiksiz ö...dedim, buna dair ödeme dekontum da mevcut. Ancak ilk taksitten sonra firmanın sistemlerine bir daha erişemedim, hesabıma giremedim ve ödeme tablosu ile kalan taksitlerimi hiçbir şe
Fair Finans üzerinden, ***84231372 TCKN adına kayıtlı k260***05 numaralı alışveriş kredimin taksit ödemesini kendi adına... kayıtlı başka bir banka hesabından yaptım. Bu ödeme ile ilgili 6 adet dekontumu ve kredi numaramı Fair Finans’a iletmeme rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın kredi hesa
Fair Finans üzerinden kullanmış olduğum alışveriş kredisine ait k250150220 numaralı kredi ödememi 13 Mart 2026 tarihinde... internet bankacılığı üzerinden yaptım. Ödemem hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ kredi ödenmemiş olarak görünüyor ve sanki borcum devam ediyormuş gibi faiz işletilm
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Fairfinans aracılığıyla 18.000 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu k...rediye ait ilk taksit ödememi 6 Mart 2026 tarihinde yaptım ve elimde ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın yaptığım ödeme toplam t
Epttavm online üzerinden Fair Finans Anonim Şirketi aracılığıyla alışveriş kredisi kullandım. K260259379 numaralı finans...man sözleşmesine ait ilk taksitim 10.02.2026 tarihindeydi ve ödemeyi Halkbank hesabımdan EFT yoluyla yaptım. İkinci taksitim ise 10.03.2026 tarihindeydi, bu ödemeyi de yine Halkban
Fair Finansman üzerinden kullandığım alışveriş kredimin 04.03.2029 tarihli 1. Taksitini mobil bankacılık üzerinden ödeme...me rağmen, sistemde hâlâ gecikme var olarak görünüyor. Ödememi zamanında yaptığım halde hesabımda gecikme uyarısı çıkması beni mağdur ediyor. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve düzel
