Fair Finans müşteri temsilcisi

Fair Finans uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Geçmiş dönemlerde uygulamanız üzerinden iki kez 40.000 ...TL olmak üzere yüksek tutarlı alışverişler yaptım ve bu alışverişlerin tüm taksitlerini zamanında, eksiksiz olarak ödedim. Son olarak 30.000 TL tutarında yeni bir alışveriş daha ge...

Hepsiburada üzerinden Fair QNB Finansbank aracılığıyla üç adet alışveriş kredisi kullandım. 25/09/2026 tarihinde bu üç k...redinin de tüm kalan taksitleri dahil olmak üzere erken kapama tutarlarını ödemek için, müşteri temsilcisinin verdiği IBAN’a EFT/FAST yoluyla toplamda üç ayrı işlemle ödeme yaptım....

Fairfinans üzerinden alışveriş kredisi kullandım ancak yaklaşık 10 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya... girmeye çalıştığımda ekranda “Hata: İşlem sırasında veri doğrulama hatası oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sisteme erişemediğim için kredimle ilgili hiçbir işlemi takip edemi...

Fair Finans mobil uygulamasında birkaç gündür erken kapama işlemi yapamıyor...um. Taksit ödememi geciktirmeden ve faizsiz şekilde erken kapatmak istiyoru...

Müşteri temsilcisi, aylık %8 faiz ekleneceğini söyledi, fakat daha fazla faiz ekleniyor. 9400 TL'lik borcuma aylık %8 fa...iz eklendiğinde 10.000 TL'ye yakın bir rakam olması gerekiyor, fakat henüz 10 gün gecikti. Borcum şu anda 9800 TL oldu... İnsanlara yalan söylüyorlar, başka bir şey değil.

Fair Finans kredi kartı limitimi yalnızca 800 TL artırmak için bugün saat 13.37’de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ya...klaşık 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, sürekli aynı müzik çaldı ve görüşme sağlanamadı. Hem basit bir limit artışı taleb...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak için Fair Finans aracılığıyla 19.967,84 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım.... Kredi onaylandı ve işlemin gerçekleştiğine dair mesaj da aldım. Ancak Hepsiburada’daki siparişim daha ürün gönderilmeden iptal edildi ve buna rağmen bu krediye ait para iadesinin ...

Fair Finans üzerinden hesabıma tanımlanan 135.000 TL’lik limitimin 64.000 TL’lik kısmını sorunsuz bir şekilde kullandım.... Kalan 71.000 TL’lik limitimi ise 8 Eylül’den bu yana ne uygulama üzerinden ne de alışveriş sitelerinde kullanamıyorum ve limitim sistemde görünmüyor. Konu ile ilgili olarak birço...

Fair Finans uygulamasına üye olup hesabımı kullanabilmek için iki kez başvuru yaptım ancak her seferinde “tarafınıza dön...üş yapılacaktır” denmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamada limitleri aktif etmek için hesabımı yükseltmem gerektiği ve görüntülü görüşme yapılacağı yazmas...

Bugün saat 10.00 sularında Fair Finans mobil uygulaması üzerinden müşteri olma sürecinde çok onur kırıcı bir deneyim yaş...adım. Sağ elini kullanamayan bir birey olarak, tüm bilgileri eksiksiz girdim, NFC ile kimlik okuma ve fotoğraf çekimi gibi aşamaları sorunsuz tamamladım. Müşteri temsilcisine sağ ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 9 bin tl tutarında bir alışveriş yapmak istedim ve ödeme aşamasında Fairfinans kredisini ...kullandım. Kredi onaylanmasına rağmen sistem sürekli “ödeme sorunu” uyarısı veriyor ve beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Üç gündür bu sorun devam ediyor. Ekranda müşteri te...

Fair Finans uygulaması üzerinden iki gündür görüntülü görüşme yapmaya çalışıyorum ancak sistem bağlanmıyor. Görüntülü gö...rüşme ekranına girince “Müşteri temsilcisinin bağlanması bekleniyor” yazısı çıkıyor fakat uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve sürekli bu ekranda kalıy...

Fairfinans üzerinden kredi başvurumu tamamlayabilmek için hesabımı onaylatmam gerekiyor ancak müşteri temsilcisine bir t...ürlü ulaşamıyorum. Uygulama içinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda “müşteri temsilcisinin bağlanması bekleniyor” ekranında kalıyor ve kimse hatta görünmüyor. Bugün g...

Fair Finans uygulaması üzerinden alışveriş kredimi aktifleştirmeye çalışıyorum ancak iki gündür işlemimi tamamlayamıyoru...m. Uygulama “müşteri temsilcisinin bağlanması bekleniyor” şeklinde bir ekranda kalıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanmıyor, bu nedenle krediyi kullanamıyorum. Ekte paylaştığım ekr...

Fair Finans üzerinden tarafıma tanımlanan kredi ile bir tablet siparişi verdim. İşlemi tamamlayabilmem için görüntülü gö...rüşme yapmam gerektiği yazıyor ancak 26.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde bu görüntülü görüşmeyi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada müşteri temsilcisine bağlanma ekranı açıl...

Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi başvurum 18 Temmuz’da onaylandı, ancak krediyi bir türl...ü kullanamıyorum. Krediyi aktifleştirebilmem için görüntülü görüşme yapmam gerektiği belirtiliyor fakat günlerdir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür hem Fair F...

FairFinans’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık üç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. K260490819 numaralı fi...nansman sözleşmem için 25.06.2026 itibarıyla 59 gün gecikmiş 1.495,32 TL borcum olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Kredi ödememi yapmak istiyorum ancak yaşadığım erişim ve ileti...

Fair Finansman üzerinden tarafıma bir alışveriş limiti tanımlandı ve bu limiti Hepsiburada üzerinden kullanmak istiyorum.... Ancak limitin aktif olabilmesi için gerekli olan görüntülü görüşme bir türlü gerçekleştirilemediği için günlerdir işlem yapamıyorum. 21.07.2026 Salı gününden bu yana defalarca m...

Fair Finans üzerinden 40.000 TL tutarında alışveriş kredim onaylandı ve bu krediyle Epttavm üzerinden Galaxy S25 FE ve a...hşap telefon büyüteci siparişi verdim. Ancak Fair Finans uygulamasında görüntülü görüşme yapıp onay vermem gerektiği söylendiği halde, yaklaşık 2 gündür görüntülü görüşme ekranında...

Fair Finans’a üç gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak kayıt işleminin son aşaması olan müşteri hizmetleriyle görüntülü ...görüşme adımında sistem bir türlü bağlanmıyor. Ekranda “müşteri hizmetleri görüntülü görüşme bağlanıyor” yazısı çıkıyor fakat 10 dakika da beklesem, defalarca gir çık yapsam da hiç...

Hepsiburada üzerinden Fair Finans’a ait 40.000 TL limit tanımlanmış durumda olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır bu limiti h...içbir şekilde kullanamıyorum. Fair Finans uygulamasında üyelik aşamasında sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “veri doğrulama hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaşad...