Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Ödemesi İşlenmedi, Borç Kapanmadı

profile
17 Mart 21:53
583

Fair Finans’a ait k260429313 numaralı kredi ödememi, 15.03.2026 tarihinde saat 22:11’de Denizbank mobil şube üzerinden, Fair Finans’ın IBAN numarasına havale/EFT yoluyla 4.000 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrası dekontumu da aldım. Ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen internet bankacılığı ekranımda bu kredi hâlâ ödenmemiş görünüyor ve borç kapanmış olarak yansımıyor.

Bu durum resmi bir işlem olduğu ve elimde dekont bulunmasına rağmen ödemenin sisteme düşmemesi beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin en geç 24 saat içinde sisteme yansıyacağı söylenmesine rağmen, belirtilen süre dolduğu halde kredi ekranında hâlâ borcun devam ettiğini görmekteyim.

Ödememin dekonttaki işlem tarihine göre derhal kredi hesabıma işlenmesini, kredi borcumun güncel ve doğru şekilde görüntülenmesini ve bu gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 13:59 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dekontlu Kredi Ödemesi 24 Saatte Hesaba İşlenmedi

profile
01 Mart 21:20
1.578
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

EFT Ödemesi Sisteme Yansımıyor, Kredi Gecikme Kaydı Yanlış

profile
05 Mart 14:26
1.424

2.621,47 TL Taksit Ödemesi Fast Transfer İle Hesapta Görünmüyor

profile
11 Şubat 03:07
2.598
Benzer Şikayet Yaz