İzinsiz Limit Yükseltmesi Ve Yetkisiz İşlemlere İtiraz, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Fair Finans üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili limit ve harcama sorunu yaşıyorum. Limitimi özellikle 5.000 TL olarak sorgulattım ve bu şekilde belirlendi. Ancak benim hiçbir onayım ve talebim olmadan limitim bir anda 65.000 TL’ye yükselmiş ve bu limit üzerinden 3 adet işlem yapılmış. Şu anda hesabımda sadece 2.400 TL mevcut ve yapılan bu harcamaların hiçbirini kesinlikle kabul etmiyorum.

26.07.2026 tarihinde bu durumu fark ettim ve o andan itibaren Fair Finans müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ulaşılamayan bir müşteri hizmeti nedeniyle itirazımı doğrudan iletemiyor, sorunu çözemiyorum.

İzinsiz şekilde yükseltilen limit üzerinden yapılan tüm işlemlere itiraz ediyorum. Bu harcamaların iptal edilmesini ve tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle konuyu savcılığa ve ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.