Görüntülü Görüşme Açılmadığı İçin Limit Onayı Alınamıyor

Fair Finansman üzerinden yaklaşık iki aydır limit onayı almak istiyorum ancak sistem görüntülü görüşme aşamasına bir türlü geçmiyor. Mobil uygulama üzerinden Redmi Note 13 Pro model telefonumla deneme yapıyorum, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadan sadece sürekli bekletiliyorum ve görüşme ekranı hiç açılmıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim fakat orada da aynı şekilde hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla sorunuma dair bir dönüş alamadım.

Fair Finansman’ın, görüntülü görüşme aşamasındaki bu teknik sorunu inceleyerek limit onay sürecimi tamamlamasını ve internet alışverişlerimde kullanabilmem için limitimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.