Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fast Transferim İşlenmedi, Borç Ve Faiz İtirazı

Teknosa’dan yaptığım alışveriş için Fair Finansman üzerinden kullandığım kredi borcumu Denizbank aracılığıyla 10.09.2026 tarihinde 5.570 TL fast işlemiyle Fair Finansman Anonim Şirketi hesabına ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yaptığım bu ödemenin sistemde görünmediğini, borcumdan düşülmediğini görüyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Eksik göndermiş olabilirsiniz, biz size geri dönüş yapacağız, hesabınızdan düşecek” şeklinde bilgi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de ilgili tutar hesabımdan düşürüldü. Ödemenin banka dekontu elimde olmasına rağmen hâlâ borçluymuşum gibi görünmekten ve olası gecikme/olumsuz kayıt riskinden endişe duyuyorum.

Yaptığım 5.570 TL tutarındaki ödemenin 10.09.2026 tarihli fast dekontu dikkate alınarak kredi hesabıma işlenmesini, borcumun güncel ve doğru şekilde düzeltilmesini ve varsa haksız yere oluşan gecikme ya da faiz gibi yansımaların iptal edilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 11:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular