Fair Finansman Alışveriş Kredisi Başvurusu Engelleniyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor

Fair Finansman’ın ihtiyaç kredisi ürününü kullanarak alışveriş kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir yerde Fair Finansman alışveriş kredisi seçeneği çıkmıyor ve başvuru yapamıyorum. Farklı yerlerden denememe rağmen sistem üzerinden kredi kullanımı sürekli engelleniyor.

Bu durumla ilgili hem Fair Finansman müşteri hizmetleriyle hem de ilgili yerlerle görüştüğümde ise taraflar birbirleriyle görüşmem gerektiğini söyleyip beni yönlendiriyorlar, somut bir çözüm sunulmuyor. Sonuç olarak ne sorunun nedenini öğrenebildim ne de ihtiyaç duyduğum krediyi kullanabildim.

Fair Finansman’ın sistemlerinde yaşanan bu sorunun nedenini inceleyip, gerekli kontrolleri yaparak alışveriş kredisi başvurumu sorunsuz şekilde yapabilmem için tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.