to read complaints and reviews, or file yours.Fair Finans Mobil Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor
6 Kasım 10:59259
Fair Finans mobil uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan SMS doğrulama kodu 3–4 gündür tarafıma ulaşmıyor. Bu süre içinde 5–6 kez giriş yapmayı denedim, her seferinde kod gönderildiği yazmasına rağmen telefonuma herhangi bir SMS gelmedi.
Kullandığım telefon hattı aktif ve diğer tüm kurum ve bankalardan sorunsuz şekilde SMS alabiliyorum, yalnızca Fair Finans’tan gelen doğrulama SMS’leri gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamıyorum. Hesabıma tekrar erişebilmem için SMS doğrulama sorununun incelenerek giderilmesini ve gerekirse alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum.
