to read complaints and reviews, or file yours.Veri Doğrulama Hatası Nedeniyle Fair Finans Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor
Fair Finans uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşlem sırasında veri doğrulama hatası oluştu” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve defalarca denememe rağmen sistem beni içeri almıyor. Yaklaşık 50 kez giriş denemesi yaptım ancak sonuç değişmedi.
Bu sırada müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon numaralarından aradığımda bağlanamıyorum, Gmail üzerinden attığım e-postalara da geri dönüş yapılmıyor. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabımı kontrol edemiyor ve kredi işlemlerimle ilgili durumu göremiyorum.
Fair Finans’tan, yaşadığım teknik sorunun acilen incelenerek uygulamaya girişimin sağlanmasını ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
