Facebook destek

13 Temmuz'dan bu yana Facebook hesabım kilitli durumda. Hesabımı hem ana telefonumda hem de bana ait olan başka bir cihazda kullanıyordum. Telefonum arızalandıktan sonra, iki farklı cihazda da her türlü kimlik ve güvenlik doğrulamasını yapmama rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sürekli olarak "B...

Facebook hesabımda yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Haziran-Temmuz aylarında hesabımı doğrulamak amacıyla mavi tik aboneliği başlattım ve bu süreçte 50 ile 500 TL arasında bir ödeme yaptım. Ancak mavi tik aldıktan hemen sonra, hiçbir mantıklı sebep olmamasına rağmen etkileşi...

20 Eylül 2025 tarihinde maaş kartımdan Facebook adına her biri 100,89 TL olmak üzere toplamda 5 kez izinsiz para çekimi gerçekleşti. Facebook’u aktif olarak kullanmıyor, hiçbir şekilde ödeme yapmıyor, reklam vermiyor veya alışveriş yapmıyorum. Kart ekstremde işlemle ilgili başka bir açıklama ya da r...

Facebook hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama aktif olmasına rağmen yaklaşık 30 gündür giriş yapamıyorum. Kod gelmediği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. E-posta ve telefon numarası üzerinden de kod alamadım, dolayısıyla tüm alternatif yöntemleri denememe rağmen sonuç alamadım. Hesabıma ulaşam...

8 yıldır kullandığım Facebook hesabım yaklaşık bir ay önce, topluluk kurallarının ihlali gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan kapatıldı. Tarafıma yalnızca genel bir ifade iletildi ve hangi kuralı ihlal ettiğim açıkça belirtilmedi. Hesabımda günlük hayatımda çektiğim kişisel fotoğraflarım bu...

Facebook hesabıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Note 13 model telefonumdan giriş yapmak istediğimde sürekli “onay yap” uyarısı alıyorum ve mevcut kullandığım telefondan onay işlemini gerçekleştiremiyorum. Farklı tarayıcılar denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat hiçbir şekilde hesabı...

26 Mart 2025 tarihinde, yaklaşık 24 yıldır kullandığım Facebook hesabım (s*********@outlook.com) hiçbir somut gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabımda 191 binin üzerinde, çocukluğumdan bu yana biriktirdiğim tüm fotoğraflarım bulunuyordu. Özellikle rahmetli annem ve anneanneme ait, başka hiçbir yer...

Yaklaşık 1 aydır Facebook mağazam üzerinden yaşadığım bir ödeme iadesi sorunu için destek ve yardım bölümüne başvuru yapıyorum. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde yanıt alamadım ve tarafıma herhangi bir otomatik bilgilendirme mesajı dahi iletilmedi....

2013 yılında Facebook hesabım (https://www.facebook.com/share/17EchnLKaq/), bilgim dışında ele geçirildi ve o tarihten bu yana hesabım başkası tarafından kullanılmaya devam ediyor. Hesabımda kişisel bilgilerim, fotoğraflarım ve özel içeriklerim bulunmakta. Hesabımı geri almak için şifre sıfırlama, k...

09.09.2025 tarihinden beri Facebook hesabım (n*******************@gmail.com) geçici olarak askıya alındı ve kimlik doğrulama ekranında sürekli "Teknik bir sorun oluştu" hatası alıyorum. Kimlik belgesi yüklemeye çalıştığımda da aynı hata tekrar ediyor. Sorunu çözmek için farklı internet bağlantılar...

09.09.2025 tarihinde Facebook hesabım çalındı. O günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımı geri almak için bilgilerimi girmeyi denedim ancak başarılı olamadım. Hesabımda kayıtlı olan bilgilerim değiştirilmiş ve üç adet farklı telefon numarası eklenmiş. Şu ana kadar Facebook destek ekib...

Facebook’ta bana ait olan bir fotoğraf, iznim olmadan başka bir kişi tarafından kullanılarak sahte bir hesap açılmıştır. Sahte hesap linki: https://www.facebook.com/profile.php?id=61579174030177&locale=tr_TR Kendi hesabım: https://www.facebook.com/gamze.ibis.2025/?locale=tr_TR Bu durumu yaklaşık 1...

Yaklaşık 20 gün önce Facebook hesabım (facebook.com/a****) çalındı ve o tarihten bu yana hesabımı geri alamıyorum. Hesabımı kurtarmak için https://facebook.com/hacked adresinden işlem yaptım, eski şifremi denedim ancak hesabı ele geçiren kişi hem e-posta adresimi hem de telefon numaramı değiştirmiş....

Facebook hesabıma yaklaşık 10 gündür erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemi yapmak istediğimde, sistem yalnızca eski ve artık kullanmadığım bir telefon numarasına doğrulama kodu göndermeyi teklif ediyor. Hesabımda kayıtlı olan “k***@gmail.com” e-posta adresime veya aktif olarak kullandığım 05059020***...

02.09.2025 tarihinde Facebook Pazar Yeri'nin motosiklet parçaları kategorisinde, M******** D**** adlı kullanıcıdan egzoz satın almak için iletişime geçtim. Satıcı, bana IBAN bilgisini göndererek 3.500 TL ödeme yapmamı, ödemenin ardından ürünü kargoya vereceğini belirtti. Ödemeyi gerçekleştirdikten s...

Facebook hesabıma yaklaşık 3-5 gündür yeni aldığım Xiaomi Redmi 14 Pro telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak “eski cihazdan giriş yap” uyarısı veriyor. Aynı sorunu bilgisayar üzerinden de yaşıyorum. Şifremi değiştirdim, uygulamayı silip tekrar yükledim ve ...

Facebook hesabım yaklaşık 1,5 yıldır çalındı ve bu süreçte hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın e-posta adresi: fuat******[at] gmail.com ve Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum. Hesabım üzerinden PUBG oyununa bağlı bir oyun hesabım vardı ve bu hesaba toplamda 80.000 TL yatırım yaptım...

Facebook hesabıma yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. İki faktörlü kimlik doğrulama uygulamasını, hesabımı ele geçiren kişi kendi cihazına eklemiş ve bu yüzden doğrulama kodunu alamıyorum. Hesabımla bağlantılı e-posta adreslerinden birine erişimim var, ayrıca telefon numaram ve diğer bilgilerim de hâlâ b...

Facebook ve Instagram hesaplarımda kullandığım iletişim numaraları ve e-posta adreslerinin, yabancı hesaplar üzerinde onay numarası olarak kullanıldığını tespit ettim. Bu durumun ardından, uzun yıllardır kullandığım Facebook hesabımı kaybettim; ancak buna rağmen Instagram hesabımı kurtarabildim. Ins...

Oppo A15s model telefonumda kullandığım WhatsApp, Facebook ve Instagram hesaplarımda “Oturumunuz sonlanmıştır, bu numaraya ait hesap kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı aldım. Hesaplarım topluluk kurallarının ihlali gerekçesiyle kapatılmış görünüyor. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve yaklaşık 2 gü...

Facebook kişisel hesabım (kullanıcı adım: c***) hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın kapandığına dair bildirimi iki gün önce e-posta yoluyla aldım, ancak neden kapatıldığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Facebook destek ekibiyle iletişime geçemedim ve hesabımı geri almak için he...

26, 27 ve 28 Ağustos tarihlerinde, Facebook hesabım üzerinden bilgim dışında toplamda 100 dolar (yaklaşık 4000 TL) tutarında reklam harcaması yapılmış ve kredi kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmiştir. Bu işlemleri ben başlatmadım ve hesabıma izinsiz erişim olduğunu düşünüyorum. Hesabımda herhangi...

Facebook üzerinden “Global trade” isimli mağazamda yaklaşık 5 gün önce ödeme talebinde bulundum. Talebim sırasında vergi ödemem gerektiği söylendi ve vergimi ödedim. Ancak buna rağmen 14.000 dolar tutarındaki ödememi alamadım ve mağazam devre dışı bırakıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor; çünkü il...