Eski Telefon Numarama Giden Doğrulama Kodu Nedeniyle Facebook Hesabıma Erişemiyorum

Facebook hesabımda iki aşamalı (2 faktörlü) doğrulama özelliği açık durumda. Ancak bu doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım kilitli değil fakat giriş aşamasında istenen onay kodu eski numarama gönderildiği için kodu alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Facebook’un yardım merkezi üzerinden şifre sıfırlama ve “hesabıma erişemiyorum” benzeri adımları denedim ancak sonuç alamadım. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Facebook’tan, hesabıma tanımlı olan eski telefon numaramın aktif olarak kullanılmaya devam edilmesini ve iki aşamalı doğrulama kodlarımın yine bu numaraya gönderilmesini talep ediyorum. Hesabımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin tarafıma verilmesini istiyorum.