to read complaints and reviews, or file yours. 
Faber-Castell TK Fine Vario l 0.5 model kalemde uzun süredir uç katılamama sorunu yaşıyorum. Kalemi hediye olarak aldım ve yaklaşık birkaç aydır bu problem sürekli devam ediyor. Uç eklemeye çalıştığımda başarılı olamıyor, zarar vermemek için daha fazla müdahale etmek istemedim.
Ürünle ilgili herhangi bir fatura veya garanti belgem bulunmuyor ve şu ana kadar Faber-Castell müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Kalemimin tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Faber Castell TK Fine Vario 0.5 model kalemi yaklaşık 9 yıldır severek kullanıyordum. Ancak son 3 haftadır, kalemi kullanırken sürekli uç kırma problemi yaşıyorum ve doğru düzgün yazı yazamıyorum. Sorun, her kullanımda ve farklı uçlarla da denememe rağmen sürekli olarak devam ediyor. Garanti durumu...
Faber-Castell TK Fine Versatil Vario 0.7 uçlu kalemi uzun zamandır kullanıyorum ancak ürünün mekanizması çalışmıyor ve uç takılamıyor. Kalemi bir kırtasiyeden satın aldım, ancak fişim elimde yok. Şu ana kadar ne aldığım kırtasiye ile ne de Faber-Castell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Soru...
TK Fine Vario l 0.7 ve TK Fine Vario l 1.0 model kalemlerimde yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki kalemde de, piyasadaki en iyi ürünlerden biri olarak tercih etmeme rağmen uç sürekli kırılıyor ve içine sıkışıyor. Özellikle l 0.7 modelinde hiç uç alamıyor, verimli şekilde kullanamıyoru...
Yorumlar