to read complaints and reviews, or file yours. 
Fabcio Forza Hepa filtreli kablosuz dik süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım, bir sefer denedim ve 14 gün içinde iade etmek istedim. Her şekilde ürünlerinin arkasında durduklarını söyleyen firma, ürünün iadesini reddetti. Açıklamalarında ürünü kullanmış olmamı gerekçe gösterdiler. Kullanmadan nasıl deneyebilirdim ki? Özetle, ürünü almadan aklınızda bulunsun, firma asla ürünlerinin arkasında durmuyor. Daha en başında bile bu durum söz konusu iken, hele ki arıza durumunda ne yaparlar acaba?
Trendyol aracılığıyla Luxsell marka ocak ve aspiratör aldım. Yaklaşık 1 ay oldu, hâlâ servis gelip ilgilenmiyor. Luxell servisini aradığımızda ilçeye ...
Trendyol'dan Kumtel marka bir fırın aldık ve kurulum sonrası düğmesinin boşa döndüğünü yani arızalı olduğunu tespit edip servis kaydı oluşturduk. Normal şartlarda yenisiyle değişim hakkımız varken dalga geçer gibi öyle bir şeyin olmayacağını söyleyip parça siparişi verileceğini söylediler. 10 gün ol...
18/11/2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım Innova rustik fırını kullanamıyoruz. Her şeyi yakıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra servis yönlendirildi, aldılar götürdüler. 3 gün sonra 'kek pişirdik, bir sorun yok' deyip geri getirdiler. Tekrar iletişime geçtiğimizde 'ürünü bizden almadığınız ...
Trendyol üzerinden Kumtel marka fırın ve ocak aldık. Ürünler elimize ulaştı ancak montaj için Kumtel servisini aramamız gerektiği söylendi. Eşim ve ben 10 gündür servise ulaşmaya çalışıyoruz. Ancak hiçbir şekilde ulaşamadık! Ürünün iade süresi 15 gün ve biz ürünün paketini kendimiz açamıyoruz; aksi ...
Yorumlar