to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan’da Eyyo Atelier internet sitesinden ts19044001315 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Sitede boydan pullu, balık model bir abiye olarak gösterilen ürün, elime midi boy, kalem formunda ve görseldeki ile hiçbir şekilde örtüşmeyen bambaşka bir elbise olarak ulaştı. Ürünün hem kesimi hem de kumaş kalitesi son derece kötüydü.
Bu nedenle iade talebi oluşturdum ancak ödemenin otomatik olarak kartıma değil, site cüzdanına iade edildiğini gördüm. Ürün açıkça kusurlu ve sitedeki görsel ile alakasız olmasına rağmen, ücretimin bu şekilde cüzdana aktarılmasını kabul etmedim. Firma ile büyük zorluklarla defalarca iletişime geçtikten sonra ödemenin kartıma iade edilmesini sağladım, fakat bu kez de hem ilk sipariş için ödediğim kargo ücretini hem de iade kargo ücretini keserek ödeme yaptılar.
Hem hatalı ve görselle ilgisiz bir ürün göndermeleri hem de kusurlu ürün için dahi iki kez kargo ücreti ödetmeleri nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Ürüne dair tüm tutarın, kargo ücretleri dahil olmak üzere eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden iki adet elbise satın aldım. Gelen ürünler hem bedeni uymadığı hem de kalitesiz olduğu için iade talebinde bulundum. Ancak ödemenin kartıma ya da hesabıma iade edilmeyeceği, sadece “Eyyo cüzdan” denilen sisteme yatırılacağı ve bu tutarı yine sadece kendi siteleri...
Eyyo Atelier’in web sitesi üzerinden sipariş verdiğim elbise 20 Kasım tarihinde elime ulaştı. Ancak hem beden uymadı hem de görselde seçtiğim model yerine yanlış ürün gönderildi. Sorunu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Markanın kalıplarının hiçbirinin bana uymadığını, bu nedenle ücret ia...
Eyyo Atelier’den 27 Kasım tarihinde online olarak iki adet elbise satın aldım. Sipariş numaram TS27113714128’dir. Elbiselerden biri beden olarak üzerime olmadı, bu nedenle 30 Kasım’da müşteri hizmetlerine ulaşıp iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünün indirimli olduğunu söyleyerek iade ...
Eyyo Atelier’in internet sitesinden 15.04 tarihinde vişneçürüğü uzun elbise ve kahverengi mini elbise sipariş ettim. Siparişi verirken sitede “iade ve değişim” seçeneğini gördüğüm için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım, normalde açık ve net bir iade seçeneği olmayan hiçbir siteden alışveriş yapmam...
Eyyo markasından yaklaşık iki hafta önce ts24093619175 numaralı siparişimle İstanbul’daki şubeye gönderilmek üzere uzun bir elbise satın aldım. 2850 TL ödeme yaptım. Ancak elbisenin bedeni uymadığı için iade talep ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde “iade kodu oluşturun, kargoya verin, kargo ücret...
Yorumlar