Eyyo Atelier Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebim

Eyyo Atelier’den 05.05.2026 tarihinde ts05054029959 numaralı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş verirken ürünlerde ön sipariş ibaresi yoktu ve hâlâ sitede stokta var olarak görünüyor. Yıllardır internetten alışveriş yapıyorum, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Bu süreçte sürekli oyalandım, her defasında farklı günler verilmesine rağmen hiçbirinde siparişim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. İletişim kurabileceğim gerçek bir muhatap bulamıyorum, sadece otomatik mesajlar gönderiliyor. Bayram da araya girdi, ne zaman geleceğini bilmeden belirsizlik içinde bekliyorum. Yaşadığım bu süreçte kendimi tamamen değersiz ve yanıltılmış hissediyorum.

Sipariş için kredi kartıyla 2.457,55 TL ödeme yaptım ve artık sabrım tükendi. Bu yaşananları haksızlığa varan bir ciddiyetsizlik olarak görüyorum ve gerekli mecralara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum. Siparişimin derhal iptal edilerek ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu mağduriyetin açıklanmasını ve bir daha benzer sorunların yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Eyyo Atelier’den bir daha alışveriş yapmayacağımı da özellikle ifade etmek istiyorum.