Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Ürün Bahanesiyle İade Ücretim Eksik Yatırıldı, Mağdur Edildim

profile
16 Eylül 2025 18:15
640

14.08.2023 tarihinde Eyyo internet sitesinden TS14083562973 sipariş numarasıyla 1.100₺ (kargo dahil) tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü 22.08.2023’te iade ettim, ürün 25.08.2023’te firmaya teslim edildi ve firma 26.08.2023’te iademi onayladığını belirtti. Ancak, bu süreçte defalarca iade hakkım olmadığı yönünde yanlış bilgilendirme yapılarak caydırılmaya çalışıldım. Özellikle indirimli ürün olduğu gerekçesiyle yasal hakkım olan iade işleminin yapılamayacağı söylendi. Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmemin ardından iade kabul edildi, fakat 200₺ kesinti yapılarak ücretim yaklaşık 20 gün sonra hesabıma yatırıldı.

Yasal olarak ürünün tam iadesini alma hakkım bulunmasına rağmen, indirimli ürün bahanesiyle mağdur edildim. Kesinti tutarının tarafıma iade edilmesini ve süreçte yaşatılan mağduriyet nedeniyle özür bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ekim 2023 17:46
626
4
Fulya sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2025 23:56
595
"Firmadan öncelikle Berfin Hanım’a teşekkür ederim. Bu süreçte kendisi oldukça ilgili ve samimi şekilde yaklaşması ile sorunum kısa sürede çözümlendi. Emeğine sağlık. 🙏🏻💝"
Yanıltıcı İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Yanıltıcı İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Yanıltıcı İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Yanıltıcı İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
2
Şirin sonuçtan memnun değil

İade Ve Değişimde Haksız Kargo Kesintisi

profile
29 Ağustos 2025 02:46
882
4
Selin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Mayıs 2025 10:25
475
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Elbise Ve İade Kesintisiyle Mağduriyet

profile
05 Eylül 2025 15:14
924
Hatalı Elbise Ve İade Kesintisiyle Mağduriyet
Hatalı Elbise Ve İade Kesintisiyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru