to read complaints and reviews, or file yours.2
İade Tutarı İndirimli Ürün Nedeniyle Mağaza Bakiyesine Yatırılıyor
Begüm
Eyyo Atelier17 Mart 12:39872
Eyyo Atalier’den satın aldığım trençkotu iade ettim ve iadem bugün onaylandı. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım, fatura numaram YYO2026000000052’dir.
Firma, ürün indirime girdiği için ücret iadesinin banka kartıma yapılmayacağını, sadece butiğin hesap bakiyesine yansıtılacağını söyledi. Ben bu uygulamayı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum; sonuçta ödemeyi banka kartımla yaptım ve iademin de aynı şekilde, kartıma yapılmasını istiyorum.
İndirim kategorisinde olması gerekçe gösterilerek iademin butiğe bakiye olarak tanımlanmasını değil, ödediğim tutarın tamamının, işlemde kullandığım banka kartına iade edilmesini talep ediyorum.
Begüm
24 Mart 14:34
İade sürecini başlattılar ve kabul etti, fakat ücret hâlâ hesabıma geçmedi.
