İade Tutarı Cüzdana Yüklendi, Banka Hesabına Geri Ödeme İstiyorum

Eyyo Mağazası’ndan 10.12.2025 tarihinde online olarak triko takım satın aldım ancak ürünün bedeni büyük geldi. Bunun üzerine 26.12.2025 tarihinde iade talebiyle ürünü geri gönderdim ve 29.12.2025 tarihinde iademin kendilerine ulaştığı bilgisi sistemde görünüyor.
Ürün için toplam 1850 TL ödeme yapmıştım, kesintiler sonrası 1600 TL tutarı banka hesabıma iade etmek yerine Eyyo sitesi cüzdanıma bakiye olarak yüklemişler. Ben bu şekilde bakiye tanımlanmasını kabul etmedim ve ücretin banka hesabıma geri ödenmesini talep etmeme rağmen şu ana kadar kartıma iade yapılmadı.
Sipariş numaram TS10123738773’tür. 1600 TL tutarındaki iade ücretimin Eyyo bakiyesi olarak değil, talebim doğrultusunda banka hesabıma/kartıma aktarılmasını istiyorum.









