to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti 15 İş Günü Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı
6 Ağustos 2025 17:311.246
17.07.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in internet sitesinden 1275₺ tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beden olarak uymadığı için iade talebinde bulundum ve iade koşullarına uygun şekilde ürünü geri gönderdim. İademin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi.
Ancak, bugün itibarıyla 15 iş günü geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde yine aynı bilgilendirme yapıldı fakat sorun çözülmedi. Sipariş numaram: TS04073507211.
İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve 1275₺ tutarındaki ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İadeniz geldi mi acaba bende bekliyorum da iademi