Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sırasında Haksız Ücret Kesintisi Ve Tüketici Haklarına Aykırı Uygulama

541

Eyyo atalier iade durumunda fazladan ücret kesintisi yapıyor. Tüketici kanununa aykırı olarak tüketicilere cezai şart uyguluyor. Bunu kendilerine ilettiğimde ise kendiniz kargoyu gönderin ücret kesintisi yapmayız diyorlar. Böyle bir usûl yok. Sonuçta herkes anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla gönderim sağlıyor. Bu iade isteyen müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey değildir. Hakkımı arayacağım. Ücreti keserlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Tüketici Hakem Heyeti kararı çıktığında da sizlerle paylaşacağım. Herkes hakkını arasın.

Özge
18 Kasım 2025 18:21

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım. Kendilerine ilettim kararı yine de paramı ödemediler. Bu nedenle de icraya vereceğim. Bir de icra vekalet ücreti ödemek zorunda kalacaklar. Herkese tavsiye ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade İşlemlerinde Haksız 200 TL Kesinti Ve Gecikme Mağduriyeti

899

Eyyo Atalier firmasından 1 Mayıs tarihinde iki farklı alışveriş yaptım. İlk...

İade İşlemlerinde Haksız 200 TL Kesinti Ve Gecikme Mağduriyeti
İade İşlemlerinde Haksız 200 TL Kesinti Ve Gecikme Mağduriyeti

Eyyo Para İadesi Eksik Yapılıyor.

1.208

Eyyo'dan 699 TL'lik bir ürün satın aldım. 50 TL kargo ücreti ile birlikte toplamda 749 TL ödemem gerekirken, taksitli öd...

Eyyo Para İadesi Eksik Yapılıyor.
Eyyo Para İadesi Eksik Yapılıyor.
Eyyo Para İadesi Eksik Yapılıyor.
Eyyo Para İadesi Eksik Yapılıyor.
+3

Eyyo İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

697

İade için ürünü gönderdim, günlerdir mesaj atıyorum fakat sadece sistemden cevap alıyorum. Eskiden kargo için 100 TL kes...

1 Destek

İade İçin Yüksek Kargo Ücretiyle Karşılaştım

510

Eyyo'dan elbise sipariş verdim. Geldi ve iade etmem gereken sebeplerim var. İade oluştururken karşıma 200 TL kargo ücret...

Haksız İade Kesintisi Ve Müşteri Mağduriyeti

399

Yaklaşık 20 gün önce 4 ürün siparişi yaptım. Ürünlerden 1 i stokta olmadığı için bana gönderilemedi ve elime ulaşan 2 ür...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eyyo Atelier Kolları Açılan Ürün

Eyyo AtelierKolları Açılan Ürün

Profil fotoğrafı
Büşra
Eyyo Atelier Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Ürünlerin Eksik Gönderimi

Eyyo AtelierMüşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Ürünlerin Eksik Gönderimi

Profil fotoğrafı
Bennur
Eyyo Atelier Yırtık Ürün Arkasında Durmuyorlar, Değişim Yapmıyorlar!

Eyyo AtelierYırtık Ürün Arkasında Durmuyorlar, Değişim Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Rojin
Eyyo Atelier Dönüş Bekliyorum Acil!

Eyyo AtelierDönüş Bekliyorum Acil!

Profil fotoğrafı
İman
Eyyo Atelier Para İademi Alamıyorum!

Eyyo Atelier Paraİademi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Sibel
Eyyo Atelier İhmalkarlığı Yine Aynı

Eyyo Atelierİhmalkarlığı Yine Aynı

Profil fotoğrafı
Sedef
TrustBuy Skoru