İade Sırasında Haksız Ücret Kesintisi Ve Tüketici Haklarına Aykırı Uygulama
Eyyo atalier iade durumunda fazladan ücret kesintisi yapıyor. Tüketici kanununa aykırı olarak tüketicilere cezai şart uyguluyor. Bunu kendilerine ilettiğimde ise kendiniz kargoyu gönderin ücret kesintisi yapmayız diyorlar. Böyle bir usûl yok. Sonuçta herkes anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla gönderim sağlıyor. Bu iade isteyen müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey değildir. Hakkımı arayacağım. Ücreti keserlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Tüketici Hakem Heyeti kararı çıktığında da sizlerle paylaşacağım. Herkes hakkını arasın.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım. Kendilerine ilettim kararı yine de paramı ödemediler. Bu nedenle de icraya vereceğim. Bir de icra vekalet ücreti ödemek zorunda kalacaklar. Herkese tavsiye ederim.



















