to read complaints and reviews, or file yours. 
eyyo.com üzerinden kartımla toplam 3700 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişin 3100 TL’lik kısmını, ürünlerin kalıpları aşırı bol olduğundan üzerime uymadığı için ve çok kalitesiz ürünler olduğu için iade ettim. İade sürecim onaylanmasına rağmen, ücretin kartıma geri yatırılmayacağı, sadece kendi sitelerinde yapılacak alışverişlerde değişim olarak kullanılabileceği söylendi. Sitede alınacak bir şey yok; saçma sapan ürünler hep fotoğraflardaki gibi değil, hiç.
WhatsApp müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu durumun “site politikası” olduğu ifade edilerek para iadesi talebim kabul edilmedi. Ben iade işlemini yasal sürecinde ve sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, onaylanan 3100 TL’lik tutarın kartıma geri ödenmemesi ve beni yalnızca kendi sitelerinde harcamaya zorlamaları hem mağduriyet yaratıyor hem de adil olmadığını düşünüyorum.
Onaylanan iademin karşılığı olan 3100 TL’nin, alışverişte kullandığım kartıma eksiksiz ve bir an önce geri yatırılmasını talep ediyorum. Gerekli resmi makamlara ayrıca şikayetimi ileteceğimi, bu süreci de diğer tüketicilerin aynı mağduriyeti yaşamaması için burada paylaştığımı belirtmek isterim.
Eyyo.com.tr den almış olduğumuz ürünü beğenmedik ve değişim talebinde bulunduk. Yerine seçmek için sitede neredeyse ürün yok yeni gelenler dışında. Eyyo cüzdan hesabına paramız yüklendi. Zor bela bir ürün seçtik ancak cüzdan ile öde dediğimiz de lütfen bekleyin diyerek ekran dönüyor. Farklı cihazdan...
Eyyo'da’dan dün bir takım siparişi verdim, üzerinden 24 saat bile geçmeden siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Sipariş numaram TS02123723418, bu sipariş için toplam 1.700 TL ödeme yaptım. WhatsApp hattından iptal talebinde bulunduğumda, iptal hakkımın olmadığı, ürün elime ulaştıktan sonra an...
Instagram’da gördüğüm Eyyo sayfasının yönlendirdiği Eyyo web sitesi üzerinden 17 Aralık civarında iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplam 2.250 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri çok büyük olduğu ve kalıpları bana uygun olmadığı için iade süreci başlattım. 26 Aralık’ta ürünleri kar...
Eyyo Atelier’den yaklaşık bir hafta önce kendi web siteleri üzerinden 1.050 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebinde bulunduğumda, indirimli ürünlerde iade olmadığına dair kendilerinin koyduğu bir kuraldan bahsedildiğini v...
Yaklaşık iki hafta önce Eyyo adlı bir markadan ürün aldım. Daha önce de alışveriş yaptığım bir yerdi ve tek korkum, aldığım ürünü değişim ya da iade edememekti. Yine de şansımı denedim ve düğün için iki tane elbise sipariş ettim. Ondan önce sipariş ettiğim iki elbiseyi zaten satın alıp kullanıyordum...
Yorumlar