to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde Eyyo Butik’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 2.250 TL tutarında, iki adet ürün için sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 1–15 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre geçmesine karşın herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı.
Israrla bilgi istemem üzerine tarafıma gönderilen örnek görselde, tahmini kargoya veriliş tarihinin 3 Haziran olarak göründüğünü fark ettim. Ürünün henüz üretilmemiş olduğunu, yani sürecin daha da uzayacağını öğrendim. Bu durum hem verilen taahhüde uymuyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “Ön sipariş ürününüz mevcuttur, ürünün depomuza ulaşmasını beklemekteyiz, depoya ulaşır ulaşmaz kargo çıkışınız sağlanacaktır, kargo çıkışınız sağlandığında SMS ile bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak net bir tarih verilmemesi ve ilk başta belirtilen 1–15 gün bilgisinin gerçeği yansıtmaması sebebiyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ts09054039613 numaralı siparişime ait ürünlerin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
03.05.2026 tarihinde Eyyo’nun web sitesi üzerinden toplam 6.400 TL tutarında bir sipariş verdik. Sipariş numaramız ts03054026312 olmasına rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın ürünlerimiz hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yazıştığımızda da sağlıklı bir iletişim kuramıyoruz. İl...
13.11.2025 tarihinde Eyyo Butik’in internet sitesi üzerinden ts13113686262 numaralı siparişi verdim. Toplamda 5–6 parça ürün için yaklaşık 5.000 TL tutarında ödeme yaptım ancak bugün 02.12.2025 olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme yetmezmiş gibi, müşteri temsilcilerinin ilg...
Eyyo üzerinden yaklaşık iki hafta önce tek bir kıyafet için TS14023874639 numaralı siparişi verdim. Aradan 1,5 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, kargo şirketinden dağıtıma çıktığına dair herhangi bir mesaj da gelmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir bilgilendirme ...
25.02.2026 tarihinde Eyyo Atelier üzerinden elbise ve farklı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş esnasında ürün sayfalarında hiçbir şekilde “ön sipariş” ibaresi yoktu ve şu anda da böyle bir bilgi görünmüyor. Siparişi verdikt...
Eyyo Butik’ten 1 Mart tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken ürünün 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hem kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum hem de müşteri hizmetlerine ...
Yorumlar