Elbise Gönderilmedi, Fiyat Arttı Ve Kargo Ücreti İade Edilmedi

28.08.2025 tarihinde Eyyo atelier isimli butikten online olarak 500 TL indirimli fiyatla bir elbise satın aldım. Sipariş numaram: TS28083586759. 50 TL vergi ve 100 TL kargo ücretiyle birlikte toplamda 650 TL ödeme yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün 01.09.2025’te elime ulaştı. Anc...

9 Temmuz’da Eyyo Atelier’den iki elbise siparişi verdim ve kredi kartımdan toplam 1980 TL + KDV tahsil edildi. Siparişin ardından yalnızca bir elbise tarafıma 2 hafta sonra ulaştı. Gönderilen elbisenin kalitesini beğenmediğim için iade süreci başlattım ve eksik gönderilen ürünü de müşteri hizmetleri...

13 Ekim tarihinde ts13103642877 numaralı siparişimle Eyyo Atelier’den 2 adet elbise aldım. Siparişimi güncel adresim olan İstanbul Ümraniye’ye yönlendirmiş olmama rağmen, ürünler eski kayıtlı adresime gönderildi. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, kurye bana yanlış adrese teslimat yapıldığını ve...

19.09.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in kendi internet sitesinden ts19093613307 numaralı siparişimle kızıma elbise, gömlek ve etek aldım. Ürünlerin kalıpları görsellerdeki gibi durmadığı için ve yanlışlıkla iki adet aldığım gömleklerden birini de iade ettim. Ürünleri teslim aldıktan sadece bir gün sonr...

15.10.2025 tarihinde saat 09:22’de Eyyo Atelier’in kendi web sitesi üzerinden ts15103644852 numaralı elbise siparişimi verdim. Aynı gün saat 11:32’de WhatsApp hattı (+90 ********77 20) üzerinden siparişimin iptali için iletişime geçtim. Ancak bana iptal seçeneğinin olmadığı söylendi. Ürünüm henüz ka...