to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo üzerinden 07.05.2026 tarihinde ate-2407 beyaz XS elbise siparişi verdim. Sipariş numaram TS07054034392’dir. Ürün Aras Kargo ile Ankara’daki adresime teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, elbisenin içinde bulunduğu şeffaf pakette yırtık olduğunu ve tam o bölgede kahverengi lekeler bulunduğunu gördüm. Ürün daha etiketli ve kendi poşetindeyken bu şekilde defolu geldi.
Hemen aynı gün firma ile iletişime geçip üründe leke olduğunu belirttim, benden fotoğraf istediler, gönderdim ve iadeye göndermemi söylediler. Talimatlara uyarak ürünü iade için kargoya verdim. Ancak buna rağmen Eyyo, ürünün arkasında leke olduğu gerekçesiyle “iade kabul edilmemiştir” notu düşerek ürünü bana karşı ödemeli şekilde tekrar gönderdi. Böylece defolu ürün için iki kez kargo ücreti ödedim ve ürün bedeli tarafıma iade edilmedi.
Ürün ilk geldiğinde hem poşetin yırtık olması hem de lekenin o bölgede bulunması, hasarın firmadan kaynaklandığını açıkça gösterirken iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürün bedelimin ve bu süreçte ödediğim tüm kargo ücretlerinin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Eyyo Atelier’den 28.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 31.01.2026 tarihinde teslim aldığım elbisede, daha hiç giymeme rağmen arka fermuar kısmında sökülme olduğunu fark ettim. Durumu kanıtlarıyla birlikte fotoğraflayıp firmaya gönderdim. Firmanın sayfasında sadece değişim seçeneği olduğu için bu...
Eyyo internet sitesinden TS07083552082 numaralı siparişimle dört adet elbise aldım. Bunlardan biri, mavi renkli ürün, lekeli olarak elime ulaştı ve kolumdan bile geçmeyecek kadar dardı. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi ve tüm aksesuarlarıyla birlikte hemen tekrar paketleyip iade ettim. Ancak ürünün le...
Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde saat 22:14’te ts13033923803 numaralı siparişimle 1 adet elbise satın aldım. Ürün beden olarak uygun olmadığı ve elbisenin kesiminde defo bulunduğu için ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve iademin onaylandığına dair bildirim aldım. İade sonr...
22/08/2025 tarihinde www.eyyo.com üzerinden abiye elbise siparişi verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim. İade işlemini Aras Kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram TS30063501488’dır. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 2.750 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Müş...
Eyyo'da üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim ve 26 Ocak tarihinde iadem kabul edildi. Sipariş numaram ts23013828711. Toplam 1150 TL’lik bir alışveriş yaptım, iade sırasında 200 TL kargo ücreti kesileceği bilgisi verildi, buna da itiraz etmedim. Firma tarafından beni iki kez telefonla aradılar ve h...
Yorumlar