Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beden Sorunu Ve Aşırı Kargo Ücretleri Nedeniyle Haksız Değişim Süreci

profile
15 Nisan 11:22
287

Eyyo Atelier’in internet sitesinden 02.04.2026 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin üzerime olmadığını gördüm. İndirimli ürün olduğu için iade yapamayacağımı, sadece değişim yapılabileceğini, değişim için de 50 TL kargo ücreti kesileceğini söylediler. Ayrıca indirimsiz ürünlerde iade yapılsa bile 200 TL kargo ücreti kesileceğini öğrendim. Zaten sipariş verirken yaklaşık 80 TL kargo ücreti ödediğim için bu kadar yüksek kesintileri oldukça haksız ve mantıksız buluyorum.

Elbiseleri değişim için yaklaşık 1 hafta önce geri gönderdim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerin hâlâ kendilerine ulaşmadığını ve sürecin ilerlemediğini WhatsApp üzerinden tarafıma ilettiler. Hem yüksek kargo kesintileri hem de sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Fatura numaram eyy2026000101849, sipariş numaram 1-R-2-2173105’tir. Elbiselerin beden sorunu nedeniyle hızlıca değişiminin yapılmasını, ekstra ve fahiş kargo kesintileri uygulanmamasını ve sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
12 Ağustos 2025 11:20
1.311

İndirimli Üründe İade Ve Yüksek Kargo Kesintisi Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 19:45
1.701
İndirimli Üründe İade Ve Yüksek Kargo Kesintisi Mağduriyeti
İndirimli Üründe İade Ve Yüksek Kargo Kesintisi Mağduriyeti
indirimli-urunde-iade-ve-yuksek-kargo-kesintisi-magduriyeti-5.jpg
indirimli-urunde-iade-ve-yuksek-kargo-kesintisi-magduriyeti-4.jpg
indirimli-urunde-iade-ve-yuksek-kargo-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

Eyyo Atelier Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Haksız Kargo Ücretleri

profile
12 Mart 18:01
1.043

Açılmamış Elbisem İade Alınmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Ağustos 2025 08:37
1.000
acilmamis-elbisem-iade-alinmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru