Kırık Mum Kutuları Ve İletişim Sorunu

Trendyol'dan nişan için 40 adet lotus mum sipariş verdim. Sonra satıcı mesaj atarak yanlış yazılmış ürünü 20 adet göndereceğiz dedi. Ben de canlı desteğe bağlanarak bu durumu söyledim ve canlı destekteki personel bana dedi ki 40 adet lotus mum olarak gönderilecektir. Tamam dedim ve siparişi iptal et...

7 Ekim’de Trendyol üzerinden iki adet dekoratif kandil siparişi verdim (Sipariş No: 10574238615). Ürünler 13 Ekim’de Ankara/Çankaya adresine teslim edildi. Ancak kargo şirketi ürünü 6 gün boyunca getirmedi, ardından beni arayarak şubeden almamı istedi. Şube ile evim arası sadece 1,5 km olmasına rağm...

Bu günlerde Trendyol'dan aldığım tüm ürünlerde sorun yaşadım ve çok mağdur edildim. Sürekli iade beklemek ile uğraştırıldım. Bir satıcı eksik ve hasarlı, bir de eksik ürün gönderdi. Trendyol'a yazdığımda ise yardımcı olmadılar. Diyorum ki satıcı doğru düzgün cevap vermiyor, hiç umurlarında olmuyor. ...

Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 8 Ekim tarihinde beyaz lale (sapları yeşil) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10576082466. Toplam da 15 adet ıslak lale almama rağmen sadece 4 adet gönderildi. Ürünler birkaç gün içinde elime ulaştı, fakat eksik ürünler nedeniyle satıcıyla iletişime geçtiğim...

Trendyol üzerinden milla miller mağazasından 4 Eylül’de 10482815585 numaralı siparişi verdim. Siparişim 8 Eylül’de teslim edildi ancak paket içeriğinde satın aldığım 2 adet dilek balonu eksikti. Diğer ürünler (2 adet makas ve 1 adet metre) gönderilmişti fakat dilek balonları pakette yoktu. Ürünlerin...