to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Exxen Premium üyesiyim ve üyeliğimin en başından beri yurt dışındayken Gibi dizisini izleyemiyorum. Yalnızca Yılbaşı özel sezonunu izlemem mümkün gözüküyor. Hem bilgisayarımdan web tarayıcı üzerinden hem de Android telefonumdan denememe rağmen diziye erişim sağlayamıyorum.
Bu durum nedeniyle üyelikten beklediğim içeriği kullanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Yurt dışından Gibi dizisine erişimimin sağlanmasını, eğer bu teknik veya hukuki olarak mümkün değilse de üyeliğimin iptal edilerek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yurt dışında bulunuyorum ve yalnızca Gibi dizisini izlemek için Exxen Premium üyeliği satın aldım. Ancak platformda Gibi dizisini arattığımda sadece Yılbaşı Özel bölümü görünüyor, diğer bölümlere hiçbir şekilde erişemiyorum. Üyeliği aldığım ilk andan itibaren bu sorun devam ediyor ve dizinin normal bölümlerine ulaşamıyorum.
Sistemleri oldukça sıkıntılı olduğu için henüz müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde görüşme imkanı da bulamadım ve kendi çabamla sorunu çözemiyorum.
Exxen’den, yurt dışından Gibi dizisinin tüm bölümlerine erişimimin açılmasını talep ediyorum. Eğer bu teknik veya içerik politikası gereği mümkün değilse, Premium üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum.
Exxen’e geçen yaz başında sadece bir dizi izlemek için üye olup kredi kartı bilgilerimi tanımlamıştım. Diziyi izledikten sonra üyeliğimi iptal ettiğimi düşünerek uygulamayı tamamen bıraktım ve o tarihten beri hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen bugün kredi kartı ekstreme baktığımda, kartımdan hâ...
Exxen firmasına 'Gibi' dizisini izleyebilmek için 20.04.2024 tarihinde reklamlı paketine üye oldum. Firma tarafımdan iki defa ücret kesildi. Ücret iad...
Bir süredir Exxen platformundaki üyelik iptal süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son iki gündür hem web sitesi hem de mobil uygulama üzeri...
Exxen hesabıma bilgisayar tarayıcısı üzerinden giriş yaparken, giriş bilgilerim onaylanmasına rağmen izleme sayfasına erişim sağlayamıyorum. Sistem ot...
Uzun süredir Exxen üyeliğim bulunmaktadır. Bugün akşam bir yeraltı sitkom dizisi izlemek istedim; ancak her ay ücretini ödediğim platformda diziyi bir türlü bulamadım. İnternet üzerinden de araştırmama rağmen erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise 'sıkıntı var, arada çık...
Yorumlar