to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus kampanyasından hediye olarak kazandığım 3 aylık Exxen üyeliğimi 29.03.2026 tarihinde kampanya kodu ile aktive ettim. Ancak hem Macbook bilgisayarımdan hem de cep telefonumdan hiçbir videoyu izleyemiyorum. Sürekli “şifresi çözülemeyen bir video izlemeye çalışıyorsunuz” şeklinde hata ver...
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve geri dönüsü konusunda çok memnunum. Çözüm için çok teşekkür ediyorum."
Exxen'de üyelik ücretini ödememe rağmen video izleyemiyorum. Yardımlarınızı bekliyorum. Konuşanlar videoları açılmıyor. Dönüş yapar mısınız? Reklamsı...
"Şikayetvar ile sorunumun çözülmesi güzel ama buna gerek olmamalıydı. Teşekkürler..."
Exxen'e üye olduk fakat hiçbir video açılmıyor. Araştırdığım kadarıyla bu sorun sürekli oluyormuş, üyeliğimi iptal etsem ücreti alamayacağım. Gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyoruz. En kısa sürede umarım bu sorun temelli olarak çözülebilir...
Exxen üyeliği aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Video kalitesi ve bağlanma problemi hakkında son iki gündür devamlı sarı yuvarlak dönüyor, hiçbir video açılmıyor. İnternet bağlantınızı kontrol edin diyor, çıkıp Netflix'e giriyorum, takır takır çalışıyor. Gerçekten böyle bir uygulama görmedim. Müşteri...
"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü teşekkür ederim."
Exxen üyeliğim olmasına rağmen video açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim ona rağmen açılmadı. Üyeliği de zor aldım zaten. Boş yere para veriyo...
Exxen'de hiçbir video açılmıyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Fişi takip çıkarın dediler yaptık ancak düzelme olmuyor, müşteri hizmetleri saçma sapan önerilerde bulunuyor. İnternette sorun olabileceğini söylüyor ancak internet üzerinden Youtube.com vs her tur uygulamayı kullanabiliyoruz. ...
Exxen hiçbir video açılmıyor sorunsuz hizmet verin artık her seferinde bir sorun yaşıyoruz para ödüyoruz buraya... Şikayetlere baktım sadece bende ola...
Exxen uygulaması üyelik parasını aldığı halde Uygulamaya girdiğimde video açılmıyor” bir hata oluştu -1008 “diyor. Acilen bu sorunun çözülmesini istiy...
Mobilden giriş yapabiliyorum. İçerikler açılıyor. TV'den uygulamaya giriyorum ama hiçbir içerik açılmıyor. Sarı yuvarlak dönüyor ve öyle kalıyor hiçbi...
Exxen üyeliğimiz aktif olarak kullanıyorduk TV üzerinden izliyorum ancak 1 haftadır hiçbir video açılmıyor acil destek talep ediyorum. Videoya basıyor...
Programa Wi-Fi ile bağlandığımda üyeliğim olmasına rağmen tıkladığım video siyah ekranda kalıyor 2004 hatası alıyorum içerikler açılmıyor. Mobil veri kullanırken sıkıntı yok. Tüm yolları denedim yapamadım. Acilen bu hatanın çözüme kavuşturulmasını istiyorum
"Müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
Üye olalı hiçbir şey izleyemedim defalarca müşteri hizmetlerini aradım her yolu denettirdiler olmadı mail atmam gerektiğini söylediler. Onu da yaptım ...
Exen hesabımda bir şey izleyemiyorum dönüp duruyor siyah ekranda. Halleder misiniz lütfen yoksa aboneliği iptal edeceğim. Aşka tellerden açılıyor benim telde açılmıyor. İlgilenir misiniz... . 0544********32 Huawei P30 Lite telim. Aylık 64 TL abonelik ücreti...
"15 dakika içinde geri döndüler. İlginiz için teşekkür ederim."
Exxen de video açılmıyor sadece siyah boş ekran var. Başka cihazda açılıyor hesapta sıkıntı yok. Ama daha öncesinde hep izlediğim televizyonda açılmıy...
Videolar açılmıyor. Sarı yuvarlak dönüyor sadece çözülmesini istiyorum. Hemen en kısa bir şekilde başka telefonda açılıyor benim hesabımda videolar açılmıyor Çözülmezse iptal edeceğim üyeliğimi kullanmayacağım bu ne hesap açtık hiç video izleyemedim.
"İlgili yardımcı olmaya yönelikti teşekkürler"
Exxen video açılmıyor. Siyah ekran dönüp duruyor. Neden olabilir. Videolar hiçbiri açılmıyor. Ekran donuyor sürekli siyah ekran kalıyor. Kalıyor. Arkadaşlarımla kullanıyorum, onlarda öyle değil. Sadece benim telefonumda öyle. Lütfen bir çözüm bulun, neden böyle olduğunu anlayamadık.
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
