to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Aboneliği Ve Çözülmeyen Sorunlar
Almadım almadım, bir Exxen aboneliği aldım, 1 hafta izledim... Sonra X'de sorunumu dile getirdim, sorunla ilgili video istediler 😄. Gönderdim. Tabii ki sonuç yok. Güncelleme oldu dediler. 15 gündür açılmıyor. Müşteri hizmetleri çok bilgisiz. TV markanız ne diyor, Google Chromebox kullanıyorum diyorum, olabilir markası ne diyor; diyorum Vestel, diyor Vestel, Samsung, vs. TV'lerde açılmıyor, düzeltme için çalışılıyor. Ben bu adama TV markası ile alakalı olmadığını bile anlatamadım. Ne zaman düzelecek diye soruyorum, cevap: yakında. 1 hafta geçti. Hâlâ tık yok, param boşa mı gidecek şimdi, soruyorum yetkililere: 1. Doğru düzgün bir açıklama
2. Akıllı Müşteri Hizmetleri veya onları bilgilendirecek bir akıllı
3. Akıllı bir programcı (lar)
4. Müşteri odaklı bir işletme.
5. İyi bir yönetici.
Sayın Recep A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Recep A. ; 10.12.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Arkadaşlar, basit bir sorunmuş, yine de programcılık hatası. Karekod ile girince giriyor ama hiçbir şey açılmıyor üye olun diyor. Mail ve şifre ile giriş yapınca her şey ok. Keşke ilk aradığımda cevap veren olsaydı :(
Şikayetvar ile sorunumun çözülmesi güzel ama buna gerek olmamalıydı. Teşekkürler...
