to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kartımdan 02.10.2025 tarihinden bu yana Exxen adına, iznim ve bilgim dışında, toplam 840 TL tutarında birçok kez ücret çekilmiştir. Exxen’e herhangi bir üyelik başvurum, onayladığım bir aboneliğim ya da bu ödemelere ilişkin bir onayım bulunmamaktadır.
Durumu fark ettikten sonra Exxen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, verdiğim e‑posta adresiyle üzerime kayıtlı hiçbir üyelik görünmediği, sistemde rastgele bir e‑posta ile işlem yapılmış olabileceği söylendi. Yani hem benim adıma bir üyelik bulunmuyor, hem de kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor.
İznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu çekimlerin detaylı olarak incelenmesini, 02.10.2025 tarihinden bugüne kadar yapılan tüm tahsilatların tamamının kartıma iade edilmesini ve kartımdan Exxen adına artık hiçbir şekilde ücret çekilmemesi için söz konusu işlemlerin/üyeliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank kartımdan 02.10.2025 tarihinden bu yana Exxen adına iznim ve bilgim dışında toplam 840 TL tutarında birçok kez ücret çekilmiştir. Exxen’e herhangi bir üyelik başvurum, onayladığım bir aboneliğim ya da bu ödemelere ilişkin bir onayım bulunmamaktadır.
Durumu fark ettikten sonra Exxen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, verdiğim e‑posta adresiyle üzerime kayıtlı hiçbir üyelik görünmediği, sistemde rastgele bir e‑posta ile işlem yapılmış olabileceği söylendi. Yani hem benim adıma bir üyelik bulunmuyor, hem de kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor.
İznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu çekimlerin detaylı olarak incelenmesini, 02.10.2025 tarihinden bugüne kadar yapılan tüm tahsilatların tamamının kartıma iade edilmesini ve kartımdan Exxen adına artık hiçbir şekilde ücret çekilmemesi için söz konusu işlemlerin/üyeliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde saat 01:01:18’de, VakıfBank kartımdan Exxen adına 498,00 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan tahsilat yapıldığını fark ettim....
Exxen’de hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında VakıfBank kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde saat 16.38’de 498 TL ve 1 TL olmak üzere iki ayrı tutarda ödeme çekildiğini fark ettim. Exxen’e hiçbir şekilde üye olmadım ve bu ödemelere dair bana gelen herhangi bir onay, bilgilendi...
01.12.2025 tarihinde VakıfBank’a ait maaş hesabıma bağlı kartımdan, Exxen 'plan' üyeliği adı altında önce 1 TL, hemen ardından da 498 TL olmak üzere izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bugüne kadar Exxen’e hiçbir şekilde üyelik oluşturmadığım ve kart bilgilerimi paylaşmadığım halde, adıma nasıl hesap a...
02.12.2025 tarihinde, hiçbir Exxen üyeliğim olmamasına rağmen VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında önce 1 TL, ardından 498 TL olmak üzer...
Yorumlar