
Exxen İptal Butonu Çalışmıyor, Yeniden Kayıt Sayfasına Yönlendiriliyor
Exxen’de aylık mobil aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama/ site üzerinden “iptal” butonuna bastığımda, iptal iş...
Video Şikayetler
Onaysız Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve 388 TL Ücret İadesi

Exxen platformundaki üyeliğim, 28.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, Akbank banka kartımdan 388 TL çekilerek otomatik olarak yenilenmiştir. Herhangi bir yenileme bildirimi ya da bilgilendirme maili almadan bu işlem yapılmıştır. İşlem, Akbank kayıtlarında provizyonda bekleyen hareket olarak ...
Trendyol Plus Üyeliğiyle Gelen Exxen Üyeliği Kullanılamıyor

Exxen Üyelik Ve Ödeme Sorunu: Kartlar Onaylanmıyor, Hesap Belirsizliği
07.11.2025 tarihinde haftalık 1 TL kampanyamın bittiğini fark ettiğim için (dizileri izleyemiyordum, izlediğim dizinin bir bölüme girdiğimde Exxen üye...
Satın Aldığım Exxen Üyeliğine Erişim Sağlayamıyorum: Ödeme Yapıldı, İçerikler Açılmıyor

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum!

Exxen İos Uygulamasında Video Hızlandırma Özelliği Eksikliği Kullanıcıyı Zorluyor
Exxen Dijital’e iOS cihazımdan 3 aylık üyelik satın aldım. Platformda video hızlandırma özelliğinin olmadığını yeni üyeliğimle birlikte fark ettim. Öz...
Trendyol Plus Üzerinden Alınan Exxen Üyeliği Aktifleşmiyor

Trendyol Plus kapsamında Exxen’den 3 aylık üyelik satın aldım, ancak üyelik hakkım aktif görünmüyor ve Exxen’de videoları oynatamıyorum. Üyeliği satın...
Exxen'de Üyelik Çıkmazı Ve İletişim Sorunu

Exxen’e üye oldum ancak üyeliğimi iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Uygulamanın arayüzü ve menüsü oldukça eski görünüyor. Şirketin çok az kişiyle yönetildiğini düşünüyorum. Exxen, lütfen benimle iletişime geç. Aksi halde büyük bir YouTube kanalında video paylaşarak yaşa...
Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor, Haksız Ücret Tahsilatı Devam Ediyor

Exxen adlı video izleme platformunda üyeliğimi iptal etmeme rağmen aylar boyunca hesabımdan üyelik ücreti alınmış, Kullanmadığım uygulama için aylarca para ödemişim. Üstelik bunu fark ettikten sonra üyeliğimi yeniden iptal etmek için internet tarayıcıdan Exxen'in sitesine girdim üyeliğimi iptal et b...
Üyelik Aldım, Diziyi İzleyemiyorum: Sürekli Hata Mesajı

Exxen platformunda gibi dizisini izlemek için üyelik aldım ancak son 1 haftadır izlemek istediğimde şu hatayı veriyor (ve were unable to load your video. Please TRY again.) bu sorunun giderilmesini istiyorum. Bolu boşuna üyelik almış olmak istemiyorum.
Exxen'de Promosyon Üyeliğinde Şifresiz Video Hatası

Exxen'de video izlemeye çalışırken 'şifresiz çözülemeyen video' şeklinde bir hata alıyorum. Promosyon üyeliği yaptım fakat böyle bir hata ile karşılaş...
Aktif Üyeliğe Rağmen Erişim Sorunu Ve Hesap Açma Problemleri

Üyelik sorunu yaşıyorum. Üye olduğum hesaptan ödeme yaptım, bir video izledim diğer hafta uyarı aldım abone olun diye. Tarayıcıdan giriyorum üyeliğiniz aktif yazıyor, uygulama ya da TV'den girince abone olun diyor. Aktif aboneliği pasif hale getirip yeniden abonelik almaya çalışıyorum. Ödeme yaparke...
İndirilen Videonun Açılmaması Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Exxen uygulaması ile uçak yolculuğumda izlemek için Gibi'nin bir bölümünü indirdim. Yolculuğumda heyecanla uygulamayı açtım. Ve tahmin edeceğiniz gibi...
Satın Aldığım İçeriği İzleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Abonelik Ücreti Kesiliyor, Video İzleyemiyorum!

Exxen üyeliğimde kullandığım e-posta ile Exxen’e giriş yapıyorum fakat videoları izlemek için girdiğimde abone olmam gerektiği uyarısını alıyorum. Exxen'e giriş yapamıyorum fakat aylık abonelik ücretim kesiliyor. Hesabıma giriyorum ama video izleyemiyorum. Lütfen yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Exxen Üyelik İptalinde Sürekli Döngü Ve Çözüm Eksikliği

Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem sürekli olarak “e-posta adresinizi girin” şeklinde bir yönlendirme yapıyor ve bu döngüden çıkamıyor...
Exxen Üyeliğim Aktif Görünüyor Ancak Video İzleyemiyorum
Exxen üyeliğimde kullandığım e-posta ile Exxen’e giriş yapıyorum fakat videoları izlemek için girdiğimde üye olmam gerektiği uyarısını alıyorum. Şifre değiştirdim, uygulamayı tekrar yükledim ama çözüm olmadı. Exxen'e giriş yapamıyorum fakat aylık abonelik ücretim kesiliyor. Hesabıma giriyorum ama vi...
Üyelik İptali Sorunu: Exxen'de Yönlendirme Problemi

Exxen Üyelik İptalinde Sorun Yaşanıyor

Exxen üyelik iptali çalışmıyor, sürekli farklı yerlere yönlendiriyor ve müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Üyelik ücreti almalarına rağmen dönüş yapmıyorlar. Videolu şekilde gösterdim, abonelik iptaline tıklayınca farklı sayfalara yönlendiriyor ve iptali gerçekleştirmiyor.
Reklamsız Üyelik Aldım, Hala Reklam İzliyorum!

Exxen’de 309 TL karşılığında reklamsız üyelik satın aldım. Reklamsız içerik sunacakları halde hala reklamlı izliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğim halde TV kapatıp uygulamayı kaldırın yeni bir profil oluşturun. Bu tarz çözümler sundular. Yaptığım halde olmadı ve mail üzerinde d...
Exxen'de İzleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği







