Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen İos Uygulamasında Video Hızlandırma Özelliği Eksikliği Kullanıcıyı Zorluyor

Büşra
16 Eylül 01:29
188
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkürler”

Exxen Dijital’e iOS cihazımdan 3 aylık üyelik satın aldım. Platformda video hızlandırma özelliğinin olmadığını yeni üyeliğimle birlikte fark ettim. Özellikle yoğun tempomda içerikleri kendi hızımda izleyebilmek için bu özelliğe ihtiyaç duyuyorum.

Konu hakkında Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaklaşık 5 dakika hatta bekletildikten sonra böyle bir özelliğin bulunmadığı bilgisini aldım. Ancak günümüzde birçok dijital platformda bu imkan sunulurken, Exxen’de olmaması kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor.

Video hızlandırma seçeneğinin iOS uygulamasına eklenmesini talep ediyorum. Geri dönüş ve çözüm bekliyorum.

16 Eylül 01:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Büşra K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

16 Eylül 15:35

Sayın Büşra K. ; 16.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Büşra
16 Eylül 15:37

Geri dönüş için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Huriye sonuçtan memnun değil

Exxen İleri Geri Saniye Ve Hızlandırma Sorunu

Huriye
28 Nisan 2024 23:27
248
Exxen İleri Geri Saniye Ve Hızlandırma Sorunu
5
Sefer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer
18 Mayıs 2024 09:19
266
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

Erol
30 Mayıs 00:04
799
5
Missmiss sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Missmiss
11 Aralık 2024 17:18
554
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri