to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde saat 23:00 suları civarında, Akbank Axess kredi kartımın 4456 ile biten numaralı kartımdan haberim ve onayım olmadan Exxen üyelik adı altında 275 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Exxen üyeliğimi ...
Ocak ayında Exxen’den 1 TL’lik deneme amaçlı aylık temel paket satın aldım ve deneme sürecinin ardından aynı ay içinde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen Şubat ve Mart aylarında kartımdan 388 TL olmak üzere toplamda iki ay ücret kesilmeye devam ediyor. Kart ekstresinde Exxen’e ait bir abonelik ya d...
Uzun süredir Exxen ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aylık paket üyeliğim var ve 1 senedir ara ara, özellikle de son 1 aydır neredeyse her gün üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak iptal işlemini yapmak için “aboneliği iptal et” seçeneğine tıkladığımda son aşamada beni tekrar Exxen ana sayfası...
Exxen’de aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabım üzerinden denememe rağmen üyeliğimi komple iptal edemiyorum ve üyeliğim aktif olarak görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte hesab...
Exxen’in internet sitesi üzerinden başlattığım deneme üyeliğini 01.01.2026’yı 02.01.2026’ya bağlayan gece iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi. Sitede yer alan “Aboneliği iptal et” butonuna tıkladığımda, iptal ekranı yerine tekrar giriş yapma sayfasına yönlendiriliyorum ve bu nedenle iptal ...
Yaklaşık 1 yıla yakın süredir Exxen üyeliğim bulunuyor ancak telefondan, iPhone cihazım üzerinden bir türlü hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama için herhangi bir link ya da yönlendirme göremiyorum, bu nedenle hesabıma erişemediğim halde üyeliğim aktif şekilde kalmaya devam ediyor. Üyeliğimd...
"Teşekkürler bir gün içinde işlem yapıldı müşteri hizmetlerindeki arkadaştan ayrıca teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımın sonu 7666 ile biten kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Plan Exxen İstanbul TR adına 02.12.2025 tarihinde internet harcaması o...
Exxen’e sembolik olarak 1 TL ödeyerek üyelik başlattım. Sonrasında hesabımda bir sonraki ay için 309 TL tahsil edileceğini görünce, üyeliğimi iptal et...
"Şikayet var'a ve Exxen iletişimdeki melek hanıma hemen dönüş yaptıkları için çok teşekkür ederim. Sorunum dakikalar içinde halledildi."
Exxen Dizi-Film platformunda üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Dizüstü bilgisayar üzerinden hesabıma gi...
"Hızlı desteğiniz için teşekkürler"
Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mail adresimi (Yu**************@gmail.com) girdiğimde sür...
"Ücret iademi yapan bayan temsilci çok yetkin ve iyiydi. Teşekkürler"
27.08.2025 tarihinde Exxen Tam Paket aboneliği için mobil cihazımdan 409 TL ödeme yaparak üye oldum. Aboneliğimi hiç kullanmadan hemen iptal ettirmek ...
Bugün Exxen Spor üyeliği oluşturmak istedim ancak üyelik adımında sürekli olarak “bir şeyler ters gitti” şeklinde genel bir uyarı alıyorum. Farklı e-posta ve telefon numarası ile defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum ve ödeme adımına geçemiyorum, herhangi bir ücret tahsilatı da gerçe...
Exxen platformunda 7 günlük ücretsiz deneme satın aldım. Bir süre kullandım ve iptal etmek istiyorum ancak iptal olmuyor. Önerdikleri bağlantıya tıkla...
Exxen üyeliğim olmamasına rağmen 3 aydır kartımdan üyelik ücreti çekiliyor. Durumu fark ettiğim anda Exxen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi önce çekim yapılan kartın son dört ve ilk iki numarasını istedi. Sonra ilk altı son dört numarasını istedi. O da yetmedi, ilk sekiz son dört numa...
"Arayan temsilci çok ilgili biriydi 3 aydır çözemediğimiz problemi 5 dakika çözdü. Teşekkürler..."
Exxen zotlo aboneliğimi iptal etmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde destek hattına mail atmam söylendi. Mail attım fakat zotlo diye bir web sitesine yönlendiriyor, orada da iptal ya da kullanıcı bilgilerine erişim sağlayabileceğiniz bir seçenek çıkmıyor. Mail doğrulaması veya telefon numarası...
"Teşekkürler hızlı dönüş için"
Exxen üyelik yaptım s********@hotmail.com üzerinden ancak iptal için firmaya ulaşamıyorum. 1 ay doldu 2. Kez kartıma abonelik yansımasını istemiyorum ...
"Şikayet etmeden bir yerlere yazmadan maalesef ücret iadesi yapılmıyor şikayetimi buradan CİMER ve THH iletmiş olduktan sonra ancak iademi alabildim buna da şükür umarım söyledikleri gibi iadem yapılır. Tekrar çalışmayı düşünmediğim bir marka"
WhatsApp üzerinden tarafıma 08.01.2024'de ''merhaba" şeklinde bir mesaj geldi. Ülke kodu +62 olan numarayı internetten araştırdığımda bu numaranın Endonezya'ya ait olduğunu öğrendim. Bu ülke ile hiçbir kişisel veya ticari ilişkim bulunmamaktadır. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Mesajı gönderen n...
"Teşekkürler."
Exxen platformu üzerinden reklamlı abonelik ücreti yapmak istediğimde ilk etapta ücret çekimi gerçekleşiyor ve sonrasında Exxen tarafından iptale düşü...
Exxen aboneliğime ait telefon numaramı değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bunu maalesef aboneliğimi iptal edip yeni bir abonelik yaparak yapabileceğimi söyledi. Şu an giriş yapamıyorum diyorum destek talebinde mail atın diyor. Diğer bütün platformlarda profil ayarlarından giriş yapıp SM...
Exxen üyelik aidatım kasım ayı içerisinde kredi kartımdan 17 ve 18 Kasım olmak üzere iki defa çekilmiştir. 0850 241 8148 numaralı destek hattını 3 kez arayıp görüşmeme rağmen her defasında destek birimine mail atmamı, sistemlerinde bir defa çekim göründüğünü ve çözüm için beklememi söylüyorlar. Dest...
