to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Ödemeler Kesintisiz Çekiliyor
Uzun süredir Exxen ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aylık paket üyeliğim var ve 1 senedir ara ara, özellikle de son 1 aydır neredeyse her gün üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak iptal işlemini yapmak için “aboneliği iptal et” seçeneğine tıkladığımda son aşamada beni tekrar Exxen ana sayfasına yönlendiriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece iptal süreci döngüye giriyor. İletişime geçebileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ya da destek hattı bulamıyorum, bu nedenle hiçbir kanaldan yardım alamadım. Resmen 1 yıldan fazladır doğru düzgün kullanamadığımız bir üyeliği iptal ettirmek için uğraşıyoruz.
Ödemeler kredi kartımdan çekilmeye devam ediyor. 2024 başından bu yana iptal edemediğim ve fiilen faydalanamadığım dönemler için ödediğim tutarların iadesini ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini, ayrıca kartımdan artık hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Ömer T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ömer T. ; 17.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
