Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Otomatik Yenilendi, İade Talebi Cevapsız

Exxen platformu otomatik olarak üyeliğimi yeniledi. İade talebi için mail attım, ancak hâlâ karşılık verilmedi. Kullanmadığım platforma para ödemek istemiyorum. Para çekildiği an fark ettim. Üyeliğimi iptal ettim. Exxen yetkililerinden cevap bekliyorum. Yenileme işlemi 30 Ocak'ta gerçekleşti. İyi çalışmalar dilerim.

2 Şubat 17:17 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Tuğra Ş. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, numaralı çağrı merkezimize veya destek mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:

Sayın Tuğra Ş.; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Tuğra
Tuğra
2 Şubat 17:22

Öncelikle ilginiz için teşekkür mail yazdım fakat cevap alamadım 3 ayrı mail yazdım destek ekibine aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradım fakat istediğime ulaşamadım

Sayın Tuğra Ş. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Tuğra
Tuğra
2 Şubat 20:24

Merhaba evet kusura bakmayın geri dönüş yapmışsınız fakat müsait değildim duymadım

Sayın Tuğra Ş. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Tuğra Ş. ; 03.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Tuğra
Tuğra
3 Şubat 21:46

Merhabalar çok teşekkür ederim geri dönüş gayet güzeldi müşteri temsilcisi kibardı fakat bir şey daha sormak istiyorum 30 Ocak tarihli ödemeden sonra yenileme tarihi 28 Şubat gözüküyor. Bende iptal etmiştim yeniden üyeliğimi pasif durumdan aktif duruma getirebilir miyim

Sayın Tuğra Ş. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya e-posta adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yenilenen Üyelik Ve İletişim Sorunu

Murat

Bana sorulmadan Exxen üyeliğim yenilenip hesabımdan para çekildi. İadesini talep edeceğim veya üyeliği iptal edeceğim, a...

5
Çözüldü

Habersiz Abonelik Ve Haksız Para Çekimi

Kübranur
21 Mayıs 2025 18:17565

Exxen platformunda ücretsiz deneme üyeliği oluşturdum ancak 1 hafta sonra h...

5
Çözüldü

Exxen İptal Olan Üyelikten Para Çekimi

Ahmet

"Müşteri temsilcisi çok nazikti çok anlayışlıydı keşke hepsi böyle olsa sorunum hemencecik halloldu. Teşekkürler..."

Exxen İptal Olan Üyelikten Para Çekimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelik İptalSorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelik İptaliYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliği İptalEdemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelik İptaliYaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri