Üyelik İptalinde Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Özgür

Exxen

12 Ekim 2025 21:54

1.005

Özgür'ün Teşekkür Mesajı

“Her şey için çok teşekkür ederim”

Exxen Spor üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak abonelik iptaline tıkladığımda sürekli olarak "giriş yapınız" uyarısı alıyorum. Giriş yaptıktan sonra ise reklamlı bir sekmeye yönlendiriliyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu gün içinde defalarca denedim fakat sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım ancak telefona yanıt verilmeden görüşme sonlandırıldı.

Bir aylık ödeme yaptım, içeriği beğenmediğim ve fiyatı yüksek bulduğum için üyeliğimi devam ettirmek istemiyorum. Şu anda üyeliğim aktif olarak devam ediyor. Sadece üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum, ilk ay ödememi zaten kendi isteğimle yaptım. İşlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. E-posta adresim: a*********@gmail.com

Kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Exxen

12 Ekim 2025 21:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Özgür S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, çağrı merkezimize bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

12 Ekim 2025 22:53

Sayın Özgür S. ; 12.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Özgür

12 Ekim 2025 22:54

Her şey için çok teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

534

1 aydır Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Üyelik iptal işlemini başlatmaya çalıştığımda, sayfa sürekli olarak anasayfaya yön...

uyelik-iptali-gerceklesmiyor-ve-haksiz-ucret-tahsilati-3.jpg

uyelik-iptali-gerceklesmiyor-ve-haksiz-ucret-tahsilati-1.jpg